决定成败的49个细节.pptVIP

決定成敗的49個細節 小事成就大事 細節成就完美 堅持在背后說別人的好話 當面說好話和背后說好話的效果不同 多在第三者面前贊美他人 每天向你周圍的人問聲 “早上好” 一句“早上好”創造的奇跡 一句“早上好”﹐給人留下好印象 連續加班后﹐更要精神飽滿 精神飽滿是一個員工金子招牌﹐沒有一個人愿意跟一個整天提不起精神的人打交道﹐沒有哪一個老板愿意提拔一個精神萎靡不振﹐牢騷滿腹的員工 過去的事不要全讓人知道 不相信任何人﹐無疑自我封閉﹐永遠得不到友誼和信任。而相信任何人則屬幼稚無知﹐終歸吃虧上當。 說話時盡量常用“我們” 盡量用“我們”代替“我”(使用“我” 字頻率最高的人﹐也是不受歡迎的人) 非得用“我”字時﹐以平緩的語調淡化 該問的與不該問的 交際時有下列問題不宜問 別人的隱私不要問 對方不知道的問題不宜問 有些問題不宜刨根問底 不要問同行的營業情況 在交際中﹐不該問的﹐即使你想問也不能問 有人在你面前說別人壞話時﹐你不要插嘴 別人在你面前說某個人的壞話時﹐你不要去插嘴﹐只是微笑示之 人多的場合少說話 在任何地方和場合﹐針對任何話題﹐我們都要做到說話有分雨寸 避免談及別人的隱私和錯處 不要傷害別人的自尊 說話形式的選擇要與場合相適應 與人握手時﹐可多握一會兒 忌貿然出手﹐遇到上級﹑長者﹑貴賓﹑女士時﹐自己先伸出手是失禮的﹔ 忌目光游移。 忌交叉握手。 忌敷衍了事。 忌該先伸手不伸手。 忌出手時慢慢騰騰。 忌握手時戴著手套或不戴手套與人握手后用手巾擦手。 不是你的功勞﹐千萬不要占有它 不是你的功勞﹐你不要去搶﹐不管別人知道也好﹐不知道也好﹐搶別人的功勞總不是捷徑。 做人要坦坦蕩蕩(優秀的品質是一個人成功的前提) 盡量不要借朋友的錢 欠債就相當于你把你的自由交給了別人。如果你不能到時償還﹐你將羞于見到你的債主﹐和他說話的時候心里會十分害怕﹔在他面前﹐你會找出種種借口來推托﹐漸漸就會失去了你的誠實 不要輕易承諾 承諾時要留有余地 即使是自己 能辦的事﹐也不要馬上答應 根據實際情況可采取如下的承諾方式和方法﹕ 對把握性不大的事兒﹐可采取彈性的承諾 對時間跨度較大的事情﹐可采取延緩性承諾 對不是自己所能獨立解決的問題﹐應采取隱含前提條件的承諾 老板錯了的時候﹐你要懂得應對 老板有錯時﹐不要當眾糾正。如果錯誤不明顯不關大局﹐其他人也沒發覺﹐不妨“裝聾作啞”﹐等事后再予以彌補。最好尋找一種能使老板意識到而不讓他人覺察的方式糾正﹐讓人感覺到老板自己發現了錯誤 隨便打斷別人說話是一種陋習 要想讓別人喜歡你﹑接納你﹐就必須根除隨便打斷別人說話的陋習﹐在別人說話時千萬不要插嘴 掌握高明的說話技巧 不要比你的老板穿得更好 穿著打扮﹐看起來是一件小事﹐但卻對一個人的事業成功有很大的影響 你穿得比他更體面﹐會讓他很失面子﹐心里有一種被你比下去的感覺﹐會感到自慚形穢 與老板的著裝風格保持﹐可以更好地突出你的積極進取﹑努力向上的精神 主動匯報自己的工作情況 匯報的速度越快越好 主動匯報的好處 老板肯定會認為你是一個有頭腦的人 要懂得感恩 感恩的心態有助于人際關系的建立﹐加強溝通﹑增進感情的積累 不要把談論別人的缺點當做樂趣 拿人取樂﹐是一種不良行為 你傷害了別人的自尊﹐你將結下宿敵 遇事要多考慮3分鐘 決定做事的成敗﹐往往取決于對實際情況的掌握程度﹐千萬不要在事實還不允許做決定之前﹐便急躁不安﹐草率行事 不想因應酬傷害自己﹐就要注意分寸 不注意應酬中的一些細節﹐結果在不知不覺中傷害了自己 應酬中喝酒﹐最好是少喝﹐不醉為妙﹐不亂說為妙 上班時與下班時 最好每天都堅持提前一刻鐘上班﹐做一些清潔工作或准備工作。下班時﹐則要等上司或同事發出走了的批示時﹐再收拾辦公桌﹐結束工作﹐最后離開辦公室 要想辦法讓老板知道你做了什么 光會做沒有用﹐做死了也沒有人知道。要想辦法讓別人﹐特別是你的老板知道你做了什么 只有適時地推銷和表現自己﹐才會讓老板知道你﹑發現你﹑重視你 別忘隨時為自己 鼓掌 要會給自己鼓掌﹐通過贊美自己一次次微小的成功﹐來不斷增強你奮力向前的信心﹐從而獲得成功 能為自己喝彩的人一定是強者﹐因為他敢于接受任何挑戰 搜集信息還要消化信息 要使信息發揮效力﹐就得充分地整合信息﹐正確地分析模糊信息﹐然后加以有效運用﹐訂立計划﹐切實行動 多自我批評﹐少自我表揚 公開進行自