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第四章 计划 第一节 计划的实质与意义 第二节 计划的类型 第三节 计划工作的程序 第四节 目标与目标管理 重点内容：计划的含义和作用、计划的类型、计划工作的程序、目标管理原理。 关键词：计划、战略计划、作业计划、宗旨、使命、目标、战略、政策、规则、程序、规划、预算、目标管理 本章学习目的： 学完本章后，你应当能够： 计划的含义和作用； 计划工作类型和程序； 计划工作的基本原则； 目标的内涵、作用和性质； 目标管理原理、特点和优缺点。 案例：联想集团进军海外市场 联想的战略目标：创建外向型高科技企业。 联想为实现战略目标，制定了“三步曲”和“三个发展策略”。 三步曲： 第一步，首先在海外建立一个贸易公司，进入国际流通领域。 第二步，建立一个有研究开发中心，有生产基地，有国际经销网点的跨国集团公司。 第三步，是联想集团在海外股票上市，形成规模经济，努力跻身于发达国家计算机产业行列之中。 三个发展策略： “瞎子背瘸子”策略——产品发展策略 “田忌赛马”策略——研究开发策略 “汾酒与二锅头”策略----产品经营策略 第一节 计划的实质与意义 一、计划的含义 动词：对各种组织目标的分析、制定和调整，以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计。 名词：是上述计划行动的成果，包括各种明确的书面化的使命和目标说明以及战略、政策、预算书等。 麦当劳公司的目标：是占领全球的食