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* 业务分享与学习 Jeason Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、咨询流程 2、抗拒处理 3、试卷分析 4、学科分析 5、三种学生类型分析 6、其他 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 咨 询 流 程 Text 1 Text 2 Text 3 Text 4 寒暄 探询 分析问题 总结问题 签单 促成 处理抗拒 解决方案 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、寒暄 2、探询：为什么要探询？探询什么？怎样探询? （问题要有逻辑性）例如…… 3、分析问题：把探询到的问题做分析，体现专业度。 例如…… 4、总结问题：总结出主要问题（可以挖痛） 5、解决方