《SSG职业化课件》7一见倾心---见面礼仪.pptxVIP

一见倾心销售拜访见面礼仪四步走华北培训部 塔娜 2016.5目录1432递名片：双手递上问候：寒暄致意目光：热情正视握手：右手微握背景某日，严宝元陪访杜小白，从商户处出来后……严宝元：“小白，今天你拜访的那两家商户，知道你为什么没能要到KP电话吗？”杜小白：“关系还不到位吧，我多去几次就好啦。” 严宝元：“你都去了5次了，基本礼仪都不懂，能做好关系么？递名片一个手递，一边递名片一边找资料，太不尊重对方了！最基本的最不好，谁会相信你和你合作。”杜小白：“递名片还有这么多讲究？？？”细节决定成败，职场小白不要让自己败在最开始，面见客户究竟有哪些礼仪，哪些讲究？你都知道么？目光：热情正视B保持微笑，主动向前注视双眼——时间较短时（A）注视面部——时间较长时（B）注视全身——距离较远时（C）注视局部——为客户服务（D）AC2. 问候：寒暄致意您好！主动问好：您好、早上好……语速适中：80-100字/min吐字清晰3min内您好！3.握手：右手微握谁先伸手：年长者、地位尊者、女士先伸手伸哪只手：伸右手，手指稍用力握对方的手掌要握多久：持续1--3秒钟3.握手：右手微握要看哪里：双目注视对方还需注意：面带笑容，上身略向前倾4.递名片：双手递上面带微笑稍欠上身目视对方礼貌递送双手拇指、食指持握名片上端两角递送一见倾心—销售拜访见面礼仪四步走1432递名片：双手递上问候：寒暄致意目光：热情正视握手