网管、安全管理员、机房管理制度的章程方案.doc

机房管理制度????????为科学、有效地管理机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。??????一、机房管理??????1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置计算机机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。??????2、计算机房要保持清洁、卫生，并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。??????3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。??????4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。??????5、网管人员应做好网络安全工作，服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流，从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。??????6、做好操作系统的补丁修正工作。??????7、网管人员统一管理计算机及其相关设备，完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。??????8、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。??????9、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。??????二、计算机病毒防范制度??????1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测(特别是邮件服务器)，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。??????2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。??????3、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。??????4、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。??????三、数据保密及数据备份制度??????1、根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。??????2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。??????3、制定业务数据的更改审批制度，未经批准不得随意更改业务数据。??????4、每周五当班人员制作数据的备份并异地存放，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。??????5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少2年。??????6、备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。??????8、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。??????????????????网络安全管理员的职责????????????一、?网络安全管理员主要负责全公司网络（包含局域网、广域网）的系统安全性。??????二、?负责日常操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。??????三、?网络安全管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主。??????四、?良好周密的日志记录以及细致的分析经常是预测攻击，定位攻击，以及遭受攻击后追查攻击者的有力武器。察觉到网络处于被攻击状态后，网络安全管理员应确定其身份，并对其发出警告，提前制止可能的网络犯罪，若对方不听劝告，在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。??????五、?在做好本职工作的同时，应协助机房管理人员进行机房管理，严格按照机房制度执行日常维护。??????六、?每月安全管理人员应向主管人员提交当月值班及事件记录，并对系统记录文件保存收档，以备查阅。具体文件及方法见附件。????????????附件：??????在NT中是使用Administrative?Tools菜单中Event?Viewer查看系统的SYSTEM、SECURITY、APPLICATION日志文件。??????对Netware而言，错误日志是SYS＄LOG.ERR文件，通过syscon菜单中supervisor?options下view?file?server?errorlog观察记录，另外文卷错误日志文件是各文卷中的VOL＄LOG.LOG以及事务跟踪处理系统错误日志文件SYS:文卷中的TTS＄LOG.ERR文件。??????七、?UNIX中各项日志包括/usr/adm目录下的系统错误登记文件message、使用su命令的记录文件sulog、每个用