第1章人力资源发.pptVIP

人力资源培训开发 学 时 数：32学时 使用教材： 徐芳主编 《培训与开发理论及技术》复旦大学出版社 2011 参考教材： 诺伊主编 《雇员培训与开发》中国人民大学出版社 2007年 石金涛主编《培训与开发》第二版 2009 推荐网站 AsiaEC亚商－中国办公门户－人力资源：/zh_cn/ HR管理世界：/ PLC学习网 人力资源开发管理网：/ 人力资源管理网： / 人才资源 中华人力资源网：/ 中华培训网： 中国人力资源开发网：/ 中国人力资源网/ 中国劳动网：人力资源工作室：/hrs/alg.asp 中国能力建设网：/ 中国管理研究国际协会：/ 亚太人力资源网：/ 西三角人力资源网 易才网 培训经理世界 新人资 管理培训网 台湾： 人力资源管理与发展：.tw/ 中华人力资源管理协会：.tw/ 英文网站： American Society for Training and Development, Society for Human Resource Management: Academy of Human Resource Development: 培训真的那么重要吗？！ 一个好的企业，培训工作一定做得出色！ 越来越多的企业对人力资源的培训与开发给予高度重视，并付诸行动。摩托罗拉、宝洁、麦当劳、安利、可口可了等世界一流的企业，都拥有完善的内部晋升及培训系统，他们奉行公司的高级主管从基层人员晋升的原则，要求其管理人员从基层做起。 可以说，要想不断提升现代组织的人力资本“水池”的含量，就要有“源头活水”的不断注入。培训学习就像水的源头，为组织和员工注入活力。 出产品之前先出人才。 ——日本松下电器公司 一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。 ——松下幸之助 松下电器公司是培育人才的公司，并且兼做电器商品的生意。 ——松下幸之助 人力资源开发概论 第一章：人力资源开发 Introduction to HRD 一、人力资源开发的缘起和简史 人力资源开发的缘起 1、美国乔治·华盛顿大学的教授里奥纳德·那德勒1967年提出 2、这一学术术语被广泛接受是在20世纪80年代 人力资源开发的历史 二、定义人力资源开发 HRD之父的定义: 1、由雇主提供的有组织的学习体验； 2、在一段特定的时间内； 3、其目的是增加雇员提高自己在职位上的绩效和发展个人的可能性（Nadler and Nadler, 1989） 美国培训与开发协会的定义： 人力资源开发是综合利用培训与开发、职业生涯开发、组织开发等手段来改进个人的、群体的和组织的效率。 定义人力资源开发 职业开发的作用： 把个人发展需要与组织发展需要联系在一起，形成人力资源开发的合力 在双赢中让员工个人获得适应性发展 留住更多人才 三、人力资源开发与公共教育体系 人力资源开发与公共教育的目的不同 公共教育是为了培养一个社会需要的合格的社会公民而设计的，其目的是让受教育者具备基本的就业技能。公共教育不以赢利为目的。 人力资源开发是以赢利为目的的，它希望通过改变员工的知识、技能、能力等来改变员工的行为，从而提高他们的绩效。 人力资源开发与公共教育的对象不同 公共教育的对象是未成年人，或者说是进入劳动力市场之前的人，人力资源开发的对象是成年人，或者说是已经进入劳动力市场的人。因此，传统的教育学研究的许多结论都是不适合人力资源开发的，它需要成人学习理论的指导。 四、人力资源开发与组织核心竞争力 1 企业核心竞争力 2人力资源开发与核心竞争力的关系 五、作为一个管理职能和职业的人力资源开发人力资源开发车轮 六、作为一个管理职能和职业的人力资源开发人力资源开发的11种角色和胜任能力 七以KSAIBs为基础的人力资源开发系统 以KSAIBs为基础的人力资源开发系统 K：知识 知识(Knowledge)是概念、定义、原则、方法、公式等构成的体系。它是人类对已知过程和事件的认识的成果。 S：技能 技能(Skills)是指在书本或者老师的指导下，通过反复地完成一个动作或者操作的方式，依靠自觉的控制和校正，逐渐形成技巧和行为习惯的过程。 A：能力 能力（Abilities）是人顺利地完成某种活动的心理特性。能力有许多种，在心理学中能鉴别的能力多达上百种。这些能力必须有机地计划能力才能使某种活动顺利完成。 I：中介变量 知识、技能和能力要转变成行为，还需要一系列的中介变量的