肾脏内科疾病护理风险因素分析与应用护理风险管理的效果评价.docVIP

肾脏内科疾病护理风险因素分析与应用护理风险管理的效果评价 　　【摘要】 目的 探讨肾脏内科疾病的护理风险因素及护理风险管理在肾脏内科疾病中的应用价值。方法 对肾脏内科疾病容易发生的风险事件进行分析， 确定风险因素， 实施系统的护理风险管理。评价实施前后病房管理、基础护理、消毒隔离质量， 满意度及护理不良事件发生率。结果 风险管理实施前后病房管理、基础护理质量、消毒隔离质量评分均明显高于实施前， 差异显著；实施后住院患者对护理服务质量的满意度高达97%， 明显高于实施前的89%。结论 加强肾脏内科疾病的护理风险管理， 能有效预防和减少风险事件的发生， 提高护理质量和满意度， 保障了患者安全， 值得临床推广应用。 　　【关键词】 肾脏内科疾病；护理风险因素；风险管理；护理 　　护理风险是指护理过程中的不确定有害因素直接或间接导致患者伤残或死亡后果的可能性， 除具有一般风险的特殊性外， 还具有风险水平高、风险不确定性、风险后果严重等特性[1]。与患者接触最密切的护理工作存在着诸多环节的危险因素， 为强化风险意识， 有效处理服务过程中的各类风险， 不断提高护理质量， 2011年1～6月， 在河南省新乡市第一人民医院肾内科实施护理风险管理， 取得良好效果， 现报告如下。 　　1 资料与方法 　　1. 1 一般资料 调查随机选择2011年1～6月在本院肾内科住院患者100例；