苍山县中医医院：长风破浪会有时，直挂云帆济沧海.docVIP

苍山县中医医院：长风破浪会有时，直挂云帆济沧海 　　古香古色的国医堂内，一脸仙气的老大夫捋捋长长的白胡子，三指搭脉，望闻问切：“从你这脉象上分析是肝郁脾虚……”眼前看起来不痛不痒不难受的姑娘一脸崇拜：“大夫，您看我这体检结果，需要注意什么？”旁边，半人高的机器正不断吐出中医体检的测试项目…… 　　这并非什么场景模拟，在苍山县中医医院院长高志刚看来，未来的中医体检项目，就是这般。保守估计的话，年内将成为现实。眼下，中医体检软件已经装机运行。 　　中医体检就是运用“中医体质”学说开展的中医体质辨识，通过给亚健康、慢性病人群进行疾病诊断和健康人群体质辩证，以实现个体化的养生和保健，从而维护和提高个体健康状态。目前，在北上广深的中医院都有这样的专科，名字叫做“治未病中心”，但在一个县城开展这种中医服务并不多见。 　　愿踏泥淖如康庄 　　作为苍山县中医医院的院长，高院长刚刚走马上任不到一年。 　　此前，他待过的地方是苍山县疾病预防控制中心和苍山县妇幼保健院，曾因在猪粪便里发现全省首例肠出血性大肠杆菌（O157：H7）而一度成为新闻人物，并因此获得“县级科技拔尖人才”称号。 　　可以说，在2012年10月调到苍山县中医医院之前，他基本都是在跟各类致病微生物打交道。算起来，也是离中医甚远。中医医院的院长不该是最牛的老中医么？有病员好奇地问。他微微一笑，并不作答。护理部主任王丽注意到，院长的书柜里，有不少的中医书籍，据说几年前他就开始学习中医的相关理论了，探讨起《黄帝内经》、《伤寒论》之类的中医典籍，比起老中医毫不逊色。 　　知识可以从很多途径获得，人、事却很难控制。 　　刚上任的头三个月，高院长的眉头就没舒展过。缺钱缺人缺名声，就是不缺医疗纠纷和医闹。虽然上届领导把这个濒临倒闭的医院拽回了正轨，但发展仍缺动力和后劲。就像奄奄一息的病人，虽然闯过了生死关，但要康复如常，颇费时日。 　　怎么办？ 　　幸而医院有一届坚强、务实、团结、协作的院领导班子。他们紧密配合高院长走“大专科、小综合”的发展思路，确定了“院有专科、科有特色、人有专长、病有专药”的发展目标，强化医德医风建设，抓实龙头科室的带头作用，促进特色科室的发展后劲，强化支柱科室的规模优势，有力地提升了医院的发展后劲，正是：沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。 　　副院长寇全春是中医好手、副主任中医师，独具特色的小针刀技术就是他最擅长的，中医医院骨伤科他做了22年，科室从底子薄、技术差、病员少到现在拥有40多张床位，科室成为临沂市重点中医专科，在“市级名老中医”陈勇主任中医师的带领下，“术后汤”、“活骨1号”、“ 活骨2号”、“活骨3号”、“疏风活血散”等这些特色协定处方引得病员从全国各地慕名而来。 　　人、制顺，业务顺 　　先解决人的问题。医疗质量月评比、零报告制度、技能大赛、演讲比赛、健全医院管理规章制度、实施综合目标管理方案……看起来枯燥无趣的评比、学习、各种规章制度、成本核算，化成了实实在在的观念转变。 　　最初，医生们也不待见那些每周一次的学习每月一次的考评，填那些责任书保证书什么的，满腹的怨气：闲的吗？搞这些形式！院长们不说话，只是揉揉眉心。高院长没有花哨华美的辞藻，他只会说：你觉得，医院搞好了，谁最受益？做好了，看看你的工资表，要是没涨你再来找我。 　　领导班子研究制定了院长带班查房制度，他们最早来最晚走，全院38个专业科室、7大病区、3个特色专科每天都要转一遍，见了病人得多打听打听大夫怎么样，不是“监督”谁，而是看看有什么地方还可以做得更好。他们经常加班加点，午饭顾不上吃，因为担心大夫们身体出故障，经常到科室看望值班大夫。真真是谁当头头谁受累。慢慢地，不再有人排斥那些“精神”、“指示”了，大家发现，做事凭良心，而这个良心用个好看的词包装起来，可不就是各种精神么？ 　　他们不缺这个“良心”。汶川地震、甲流感疫情、云南干旱、青海玉树地震、甘肃特大泥石流……每每灾情发生，不用过多动员，他们就自觉地请战，踊跃捐款。平日里，他们也经常深入乡村为群众查体、义诊。在他们眼中，自己比其他志愿者，多了一份救扶的技能。做了20多年护士的护士长王海燕曾参与了北川的灾后恢复重建。在那里，她度过了洗澡都得走十里路的夏天。但她很开心，并以此为豪……或许，唯一需要做出改变的，大概只有态度了。 　　这态度在预防医疗纠纷及医闹事件上很明显。解决这些问题的唯一有效办法就是：抓质量，提服务、增强责任心。“盯紧了，犯错的机会自然就少了。”高院长笑着说。 　　王海燕笑称，院里的领导们全成了“改革派”。健全制度严抓纪律，创建学习型医院，每周五培训，还要考试。医院强调中西医结合治疗，作为护士，他们必须掌握中医的很多基础手法，针灸、按摩、刮痧、拔罐，都得懂。由于多了中医特色陪护，