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APQP实施流程 实施流程图解 APQP的流程分五个阶段进行 前期策划阶段——计划和确定项目 项目定义阶段——产品设计和开发 样件制作阶段——过程设计和开发 试生产阶段——产品和过程确认 批量生产阶段——反馈、评定和纠正预防 一.前期策划—— 计划和确定项目 输入： 顾客呼声 市场研究 对顾客的采访 顾客意见征询与调查 市场测试和定位报告 新产品质量和可靠性研究 竞争产品质量的研究 运行情况良好（TGR）报告 一.前期策划（续1） 保修记录和质量信息 运行情况不良（TGW）报告 保修报告 能力指数 供方工厂内部质量报告 问题解决报告 顾客工厂退货和拒收 现场退货产品分析 一.前期策划（续2） 小组经验 来自更高层体系或过去质量功能开发（QFD）项目的输入 媒介的评价和分析：杂志和报刊报告等 顾客的信件和建议 运行情况良好（TGR）/运行情况不良（TGW）报告 销售商意见 车队负责人的意见 利用指定的顾客代表所作的内部评价 道路行驶体验 管理者的意见或指示 由内部顾客报告的问题和议题 政府的要求和法规 合同评审 一.前期策划（续3） 业务计划/营销战略 产品/过程基准数据 识别合适的基准 了解目前状况和基准之间产生距离的原因 制定缩小与基准距离、符合基准或超过基准的计划 产品/过程设想 技术革新 先进的材料 可靠性评估 新技术 产品可靠性研究 顾客输入 一.前期策划（续4） 输出： 设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 产品和过程特殊特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持 以上的输出作为下阶段的输入！ 二.项目定义—— 产品设计和开发 输出： 设计失效模式和后果分析（DFMEA） 可制造性和装配设计 设计验证 设计评审 制造样件——控制计划 工程图样（包括数学数据） 工程规范 材料规范 图样和规范更改 新设备、工装和设施要求 产品和过程特殊特性 量具/试验设备要求 小组可行性承诺和管理者支持 以上的输出作为下阶段的输入！ 三.样件制作阶段—— 过程设计和开发 输出： 包装标准 产品/过程质量体系评审 过程流程图 特性矩阵图 过程失效模式及后果分析（PFMEA） 试生产控制计划 过程作业指导书 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 包装规范 管理者支持 以上的输出作为下阶段的输入！ 四.试生产阶段—— 产品和过程确认 输出： 试生产 测量系统分析 初始过程能力研究 生产件确认试验 包装评价 生产控制计划 质量策划认定和管理者支持 以上的输出作为下阶段的输入！ 五.批量生产阶段—— 反馈、评定和纠正措施 输出： 减少变差 顾客满意 交付和服务 APQP实施流程 ·结束· * 新产品项目开发APQP阶段图解 设计部门的输出 项目小组的输出
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