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浙 江 广 播 电 视 大 学2006年7月 《秘书学》（2）期末复习指导 第一部分 期末考试说明 一、期末考试要求 本课程的此次考核要求分为“了解”、“掌握”、“重点掌握”三个层次，每一层次都有相应的考核要求和具体的考核内容。“了解”要求学生对所给的问题有全面和一般的认识；“掌握”是在了解的基础上要求学生对所给的问题有完整、深刻的领会；“重点掌握”是在理解的基础上要求学生对所给的基本概念、基本理论和基本问题能够准确的记忆，并能够理论联系实际。 本课程使用的主教材为《普通秘书学》（董继超主编），与之配套的为《普通秘书学参考资料》和《普通秘书学学习指导书》（均由中央电大出版社出版）。这也是本次考试命题的依据教材。 本学期的教学内容及考试范围是第十章至二十章。这一部分内容涉及会议组织、商务谈判、信访工作、接待工作、事务处理、领导者事务活动安排、党政秘书 工作、企业秘书工作、涉外秘书工作、私人秘书工作和现代秘书职业。我们应对教材中的基本概念、基本理论系统地把握，并能够运用这些知识理论分析和解决秘书实践中的一些问题。 二、组卷原则 考核采用闭卷形式,试题分为较难、适中、容易三个等级,分别占卷面总成绩的20%、40%和40%. 三、试题类型 考试题型为名词解释(15分)、选择题（15分）、简答题（20分）、论述题（20分）、案例分析题（30分）。 四、考核形式 本课程的考核采取形成性考核和