浙江省2011年7月数高等教育自学考试 质量管理(二)试题 课程代码02643.docVIP

浙江省2011年7月高等教育自学考试 质量管理（二）试题 课程代码：02643 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.PDCA改进循环是由以下哪一个质量专家提出的？( ) A.休哈特 B.马斯洛 C.戴明 D.道奇 2.Cp值为1.67时，工序能力( ) A.充分 B.不足 C.尚可 D.严重不足 3.产品质量特性有很多方面，但不包括( ) A.安全性 B.经济性 C.计划 D.外观质量 4.全数检验适用于( ) A.破坏性检验 B.测量对象是连续体 C.产品数量多 D.小批量产品 5.四西格玛质量水平，则工序能力指数要大于( ) A.0.67 B.1.0 C.1.33 D.2.0 6.质量改进PDCA循环的C字母意思是( ) A.计划 B.实施 C.检查 D.行动 7.六西格玛管理的DMAIC改进流程中的C是指( ) A.定义 B.测量 C.分析 D.控制 8.“对产品、服务、过程以及其他业务服务活动等的特性与结果的量化”是以下哪一概念的叙述？( ) A.分析 B.质量 C.质量管理 D.测量 9.“质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力”是以下哪一概念的叙述？(