2013社会心态年度观察 抱怨失衡〈=负能量之最 正能量之最=〉养老抚幼.docVIP

2013社会心态年度观察 抱怨失衡〈=负能量之最 正能量之最=〉养老抚幼 　　这一年，中国公众会通过哪些渠道，去观察国家的“表情”？这一年，国家发生的哪些大事件，会被公众关注并记忆着？这一年，公众难以忘怀的事情中，哪些让他们或喜或忧？ 　　顺着这些线索，或能了解到国人在2013年是如何观察自己国家的。 　　通过电视、网络“看天下” 　　《新闻联播》收视率有提高 　　电视媒体的公信力“最牛”，这是4个月前，“2013中国信用小康指数”之“媒体公信力调查”发布的结果。《小康》调查显示，在这个新媒体火速崛起的时代，作为传统媒体代表的电视依旧排在了“公信力最强的媒体类型”排行榜的第一位；与去年报纸排名第二、网络排名第三不同的是，今年作为新媒体代表的网络反超报纸，排在了第二位，传统媒体报纸排名第三。 　　在刚刚结束的“2013中国综合小康指数”调查中，同样印证了电视和网络媒体强大的公信力，在这一年里，中国公众主要通过电视和网络这两种渠道来观察国家、获取信息，并且《新闻联播》的收视率比去年有了大幅提高。 　　“您每周会收看几次新闻联播？”去年年底，在做这项调查的时候，46.3%的公众坦承一次都不看；31.9%的公众表示每周会看1～2次；17.1%的公众表示每周会看3～4次；1.6%的公众表示每周会看5～6次；其余3.1%的人则十分关心天下大事，他们能够坚持每天都看。 　　而在今年年底，我们再次做这项调查的时候，坚持每天收看新闻联播的受访者占比提高到了26.9%；每周会看5～6次的受访者占比也提高到了16.2%；每周会看3～4次的人占比14.8%；每周会看1～2次的人占比28.1%；一次都不看的人少了很多，仅占比14.0%，比去年下降了32.3个百分点。 　　在四大一线城市北京、上海、广州、深圳，坚持每天收看新闻联播的受访者占比则更多，达到了29.7%，这是《小康》联合触动传媒在36000辆出租车上对87885人进行问卷调查后的发现。近几年《新闻联播》收视率的提高，与该节目的不断“变脸”不无关系，自1978年1月1日《新闻联播》开播以来，在老百姓的眼中，它就代表着国家新闻大事的权威，给老百姓留下的印象也是严肃、正经。然而，自2011年以来，从主播变得“清新”、角标焕然一新、字幕也有了改变，到首次在节目中加入独立评论员环节、主持人首次拱手作揖向全国观众拜年、使用网络热词、推广官方微博，等等，一系列变化让《新闻联播》更接地气了，也更贴近老百姓了。 　　在不久前召开的2013年中央电视台智库论坛上，《满意度——另一种视角看电视》报告发布，其中关于2013年1～3季度全国观众对中央电视台节目满意度的调查结果显示，《新闻联播》的满意度是最高的。 　　为什么振奋？为什么忧虑？ 　　在2013年1至10月发生的大事件中，国人关注并记住了哪些？哪些事情让他们感到振奋？哪些事情又让他们感到忧虑？ 　　公众对于国家大事的关注程度以及或振奋、或忧虑的情感变化，从一定程度上反映了国民的社会心态。“社会心态产生于社会现实的基础上。每一个社会发展阶段，都有不同的主流心态和主导心态。当前我国社会处于转型的关键时期，经济转型、社会转型、文化转型，当然也包括政治方面，因此当前社会心态处于一种不太稳定的状态。”北京市社会建设工作办公室副巡视员张青之认为，“在这个大背景下，各方对于不同的事件，会有不同的反应，有的是思想认识上的，有的是情感行为上的，有的会变化为实际行动。因此，一些单一事件看似孤立，实际上其根基有着深厚的时代特征和广泛的群众基础。” 　　《小康》调查显示，在“最让国人振奋的2013年大事件”排行榜上，排在首位的是“神舟十号载人飞船发射成功”，其次是“国务院决定提高企业退休人员基本养老金水平”，再次是“农村大病保障扩容”。 　　中科博爱北京心理医学研究院院长傅春胜认为，这三大事件都可以增强公民对国家的认同感，同时这种认同感的增加还会给公众带来尊严感和安全感，提升人们的信心，给人们以力量。 　　张青之分析说，“如果说‘神舟十号载人飞船发射成功’能给予群众自豪感，那么‘提高企业退休人员基本养老金水平’和‘农村大病保障扩容’，是对广大弱势群体的强烈心理不平衡的再平衡，是一项基于大多数人利益的给予性保障，可以给予群众一种安全感。这是社会心态稳定中起作用的最基础部分，也是心理需求中最迫切的问题。” 　　“农村大病保障扩容，之所以被看作是比较振奋的消息，是因为这样的制度满足了一些特殊人群的医疗需要。”中国人民大学医改研究中心主任王虎峰对这则关注度较高的事件评价道，“可以说基本保障解决了一般性疾病的费用问题，而大病保障才能解决重大疾病的医疗负担问题，前者解决起点公平，后者解决结果公平，两者互为补充，才能更好地解决医疗服务的公平问题。未来