全国2009年10月自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案.docVIP

全国2009年10月高等教育自学考试 人力资源管理（一）试题 课程代码：00147 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。人力资源的这种特性称为（ C ） A.生物性 B.再生性 C.能动性 D.时效性 2.被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段是（ C ） A.初级阶段 B.人事管理阶段 C.人力资源管理阶段 D.战略人力资源管理阶段 3.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是（ A ） A.事务性职能 B.战略性职能 C.决策性职能 D.规划性职能 4.现代工作分析思想起源于（ C ） A.英国 B.德国 C.美国 D.中国 5.在组织层面对工作进行纵向划分形成的两个基本概念是（ D ） A.职位、职务 B.任务、职责 C.职组、职系 D.职级、职等 6.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平时好，会提高自身生产率。这种现象被称为（ B ） A.晕轮效应 B.霍桑效应 C.蝴蝶效应 D.鲶鱼效应 7.人力资源规划主要是规划组织人力资源的（ D ） A.数量、层次和规模 B.质量、层次和规模 C.结构、层次和规模 D.数量、质量和结构 8.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的（ A ） A.兼顾性原则 B.合法性原则 C.实效性原则 D.发展性原则 9.影响人力资源供给的因素可以分为两大类，即（ C ） A.毕业生规模与就业法规 B.就业水平与劳动人口数量 C.地区性因素和全国性因素 D.人口密度与各类人员需求 10.企业获取高级管理人才的最佳招募渠道是（ A ） A.猎头公司 B.职业介绍机构 C.校园招募 D.人才招聘会 11.在人力资源供不应求的情况下，能提高劳动生产率的方法是（ B ） A.内部招聘 B.内部调整 C.重新安置 D.降低人工成本 12.在人员甄选过程中，面试者对餐饮专业毕业生问及“重大宴会座次应怎样安排”的问题，这属于对面试者的（ D ） A.个性测试 B.人格测试 C.兴趣测试 D.成就测试 13.公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于（ D ） A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.开发性测评 D.选拔性测评 14.我国的人员测评目前处于（ A ） A.繁荣发展阶段 B.复苏阶段 C.初步应用阶段 D.起步阶段 15.人员测评标准的两种基本形式是（ C ） A.理论标准和实际标准 B.相对标准和绝对标准 C.效标参照标准和常模参照标准 D.一般标准和特定标准 16.关注结果的绩效考核，考核内容主要集中于员工的（ A ） A.工作产出 B.工作态度 C.工作能力 D.个人素质 17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。每年考核的结果显示，所有的员工都被评定在二、三、四级上。这种现象被称为（ B ） A.偏松趋势 B.居中趋势 C.马太效应 D.偏紧趋势 18.某企业在对销售人员进行绩效考核时仅注重“客户投诉数目”和“解决投诉效率”两个指标，结果使得销售额大减。这反映出该绩效考核系统（ B ） A.信度差 B.效度差 C.可接受性差