公开竞聘封装事业部生产主管试卷.docVIP

公开竞聘能力测试题——封装事业部车间主管（部长） （答题时间限150分钟） 部门： 姓名： 得分： 一、答题须知 以下为模拟工作情境，让您“扮演”给定的角色，在规定的时间内处理一批文件，从而了解您在模拟情境下的工作能力，根据您的表现推断在真实工作情境中的胜任能力和潜力。请在测验过程中态度认真，尽快进入角色，按要求对文件做出适当处理，充分展示您的才华与优势。 在此次测验中，您必须遵守以下规则要求： 1、?您必须对所有的文件给出自己的处理意见（或方案），同时还得写明处理的依据或理由，分别写在对应的“您的处理意见”和“处理依据或理由”栏内。处理依据或理由主要是要求把您思考问题的过程和内容用文字表述出来。 2、?您处理工作过程中可以联络、沟通的对象为上级、下级、助手、其他部门负责人等。对于文件的处理意见（或方案），要求语言表述准确、清晰，写清内容要点和相关的部门名称或责任人，以便相关部门能按照您的意图正确执行。 3、您必须在150分钟内完成所有文件的处理，测试期间不允接听电话；不得交头接耳；不得私自外出。 4、满分100分，答题与评分要点：工作思路清晰，处理方式得当，能分清工作轻重缓急。 二、情境假设 JN公司是一家集研发、生产、销售于一体的企业，下设办公室、人力资源部、生产部、生产计划部、品质部、财务部、销售部、采购部，仓储部，技术研发部，共有员工800多人。其中生产部分A、B、C三个生产车间，分别生产半成品A，成品B和成品C。A车间产品有8道工序，每个工序设班长1名，该车间共有180人生产操作工及辅助人员，上班时间为早8:00～17:00点，8小时工作制，每周日全体员工统一休息。 工作背景：A产品最后一道工序H工序设备出现故障，该工序已停产2天，涉及到的员工均放假休息，班长秦城正常上班。设备部正在维修并回复11月27日（星期四下午17:00前）可以恢复使用。有批产品必须12月1日8点前完工，要保证按时生产完这批产品，设备正常运行后H工序员工至少工作2个工作日。 从现在起您的身份是JN公司A车间生产主管王涛，您在该职位上已经任职半年。今天是2011年11月27日，星期四，下午14:00。你刚受公司委派参加市“××市中小型重点企业标准化生产研讨班”归来回到办公室。桌上文件筐内有很多需要处理的文件，你必须在150分钟内处理好这些文件，并做出批示。假设在这150分钟里，没有任何人来打扰您。您要将处理以下文件的思路、处理方式、需要沟通的部门（负责人）一一列出，写在答题栏中。 温馨提示：2011年11月日历为：28日（周五）、29日（周六）、30日（周日），30日为11月最后一天。 三、测试题（每题10分） 文件一：来电记录 日 期：11月27日 时 间：8:30 来 电：办公室主任 发 至：A车间主管王涛 内 容：办公室刚接市经信委转发的通知，内容为“接市气象局发布的寒潮橙色预警，未来一周将有大股冷空气伴随强降温、强降雪，各企事业单位要做好防寒防冻防灾准备，确保安全生产”，要求各部门高度重视，根据本通知做好防寒防冻准备。同时办公室要求各部门注意日常安全生产并保证车间财物安全。 您的处理意见： 处理依据或理由： 文件二：来电记录 日 期：11月27日 时 间：8:40 发 自：财务部长 发 至：A车间主管王涛 内容：由于这个月公司的一个大客户的货款不能按时支付，可能会延迟一周发工资，请各部门主管或负责人向本部门员工说明情况。 您的处理意见： 处理依据或理由： 文件三：电子邮件 日 期：11月27日 时 间：8:30 来 电：人力资源部招聘主管 发 至：A车间主管王涛 内容：王主管，您好。根据您部门上周用工需求申请，人力资源部计划12月1日起培训20名员工，培训计划为12月1～7日，时间一周，前3天为基础培训，学习公司简介和各类规章管理制度并考试。需要您于4日上午8点到公司会议室复试，并准备好课件讲解工艺流程，时间4小时，并现场回答拟录用人员各类问题，请提前做好准备。 您的处理意见： 处理依据或理由： 文件四：书面报告 日 期：11月27日 时 间：8:30 来 电：**工序班长刘强 发 至：A车间主管王涛 内 容：尊敬的王主管，您好。因小孩子的教育问题，我们全家商量后决定由我更换职业，不得不向你提出辞职，并计划10天后离职，请您予以批准。 说明：李XX是您一个非常得力下属，入职两年，表现优秀且受上下级好评 您的处理意见： 处理依据或