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新加入保险业的“代理人”需要具备什么样的素质？ 随着保险深入走进百姓生活，保险理念也逐步被大众所接受，保险在中国有巨大的发展空间。保险代理人职业也越来越被关注。在山东省各保险公司中，业绩稳定的保险代理人都有不菲的佣金收入，年收入能够达到10万。团队经理一般都能达到“中产阶级”水平，年收入能达到50万、百万以上。保险业高额的收入正吸引更多的人加入这个行业。 那么，从事保险代理人职业需要具备什么样的素质呢？以下两位年轻人的意见可以给您一些参考。 　　小张是一位2001年毕业于山东大学外语系的女孩，她曾经在一家大型企业做翻译，还报考过东方航空公司的空乘，却在2002年一脚踏进了一家保险公司的大门。当时，公司招收人员的年龄要求是25 40岁，而她只有22岁，但是在她的一再要求之下，公司终于接纳了她。三个月后，小张升为见习主任，又三个月后她顺利升为主任，接下来是襄理，成为公司晋升最快的新人。现在的她带领着自己15个人的小团队，正为升职经理而奋斗。谈起自己，小张说：“我想我就是比较勇敢和坚持。一个人只要能在这个行业能做到一年以上，他就不会再离开了。” 　　小赵三年前大学毕业时，经过一番考核进入家乐福工作。由于勤奋和能力出众，她很快步入公司管理层，收入也很稳定。后来，通过熟人介绍，她也成为一名保险代理人。初期业务进展艰难，但她还是以良好的业绩成为见习主任。小赵坚信在这个行业：“只要我努力，我不担心没有收获。” 　　保险代理人初期的淘汰率相当高，据介绍，有三分之一的人三个月以后坚持不住就离开了。小张等人细数了做保险“新鲜人”的必要条件——— 　　喜欢挑战 　　如果一个人不喜欢安逸，喜欢挑战，而且有足够的勇气和承受压力的能力，那么就可以考虑去做保险代理。这批保险“新鲜人”都受过高等教育，有的还曾经有安稳的工作环境和收入，但是他们不满足于现状，都希望能凭自己的努力寻求更大的发展空间。 　　勤奋 　　小张每天工作10小时，一年多来，同龄女孩所拥有的周末她都没有享受过。现在有了自己的团队，小张每天要组织开会和培训，常常是工作到夜晚。小赵为了争取客户，需要进行大量的电话拜访和陌拜（针对陌生人的保险营销），这种方式能够了解哪些人对于保险产品有购买欲望，但是需要花费很多时间，一次次重复。她的经验是，深信保险业的“大树法则”：如果你遇到20个人都对保险不感兴趣，不要放弃，坚持下去，第30个，第50个，一定会有人对你的工作感兴趣。 　　承受压力的能力 　　小张在第4个月的业绩只有105元，这时反对她做保险代理人的父母和朋友都劝她：这样太辛苦，不要再干了。但她没气馁，继续坚持与人联系、拜访，在奔波一段时间后终于与一批潜在客户签订了代理合同。小赵曾经在一家写字楼内发送资料，却被大厦保安扣压了工作证。面对此种情境，她没有争吵，而是心平气和地对他们说：“现在你们也有空，我可以跟你们讲讲保险知识。”对方最后也很佩服她的敬业精神，道歉后让她离开。 　　良好的沟通能力 　　保险是一种专业性很强的产品，有一些较为复杂的条款需要跟客户解释，同时，要针对不同的对象，帮助他们选择不同的产品，要有很强的判断能力和人际交往能力。 　　不能太功利 　　寿险是一种产品，但它是一种与个人幸福相关联的特殊产品。在小赵眼中，做保险代理人最快乐的事情是感觉自己可以帮助别人。有一次，她去进行陌拜，对方是典型的小家庭：丈夫在外工作，收入相当可观；妻子在家里做全职太太，带着一个可爱的孩子。当时对方婉言谢绝了她。小赵想：这样一种看似美好的生活，却是易碎经不起冲击的。购买合适的保险产品后，才能获得一种安全屏障。于是，过段时间后，她再次问候对方，很直白地表达了自己的想法，对方也终于明白她的目的不仅仅在于销售，很愉快地购买了寿险。 有哪些人不适合做保险代理呢？ 小张等人认为有以下三种人： 1.拿保险代理工作当跳板，希望借此机会锻炼自己的能力然后另谋高就的人。这样的人，没有责任感，不可能将保险作为事业来长久经营，因而对自己、对客户都不会尽全力； 2.不能承受压力的人。一位大学刚毕业就做保险代理人的男士提醒说，刚刚离开校门的毕业生，在进入这个行业之前最好做一些心理和物质上的准备。如果工作初期做“陌拜”，从开始联系到签单，周期比较长。如果一个月没有业绩，心理压力会很大。这同时还需要一些生活开支，要早有准备； 3.没有自信心的人。保险代理是一项建立在信任度上的销售行为，如果一个人不相信自己，别人又怎能信任你，把对幸福的投资托付给你呢？ 另外，要成为一名保险代理人通常都由保险公司在职的保险代理人引荐加入。在山东省您若打算加入这个行业可以到山东保险网（山东保险服务网）去咨询各公司的保险代理人。他们通常都会根据你