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开店后期工作报告（案例） 开店后期工作报告一、 工作进展状态截止12月1日，通过进三个月的协调努力，工作进展顺利，各项计划指标基本如期完成。此间双方根据实际工作需要，开店工作由顾问辅助方式转变为主导管理方式，为适应工作方式的改变我公司加强了专家力量（增调三名专业经理），调整了工作安排，（专家上岗挂职带班作业），提前完成了培训和方案制定工作，取得了良好的效果。但是，为确保12月26日的开业成功，我们还有大量的工作要做。工作进展情况如下：1、 已完成的工作¨ 对当地进行市场调查，召开董事会确定的定位；¨ 与设备厂商进行接洽与商谈，确定所有设施设备与耗材；¨ 完成员工的军训与商城中层干部的选拔；¨ 确定出各部门的人员编制；¨ 商城的部份中层干部进行为期十五天的实习培训；¨ 定制商城各岗位服装样式；¨ 组织供应商会议。（1）收货部¨ 收货部的商品知识，工作职责、流程；¨ 库房要求，收验货要点及岗位职责的培训；¨ 完成了培训的考试工作。（2）营运部¨ 前期的基础知识培训及考核，营运专业知识的培训及考核。内容包括：¨ 员工、主管的岗位职责、主要工作；¨ 商品陈列的原则、方法及要点；¨ 主要商业业务处理流程；¨ 日常工作安排及遇到特殊情况、突发情况的处理；¨ DM的制作程序及营运部在做DM时应做的工作及方法；¨ 毛利、毛利率；商品盘点的整体流程、盘点方法及注意事项；商品的分类及陈列配置图的制作方法；¨ 市场调查的培训；¨ 各部门工作的介绍及工作中的配合、协调；¨ 营运一部、二部具体人员划分，以及各部门人员分组；¨ 卖场各部门区域的具体划分、定位；¨ 生鲜区操作间的隔断布局图，生鲜货柜、货架图；¨ 电子称、条码、价签及相关用品的确定；¨ 卖场电子称、电话线的定位及布线；¨ 生鲜包材的审定及采购计划。（3）收银¨ 完成所有的理论知识培训，内容包括：¨ 收银组员工、领班、主管岗位职责；¨ 收银流程（一、二、三楼）；¨ 收银在开店后常出现的问题及解决的方法，包括与顾客方面、POS机硬件故障问题。（4）ALC系统安装完毕，完成ALC的电脑操作培训及工作流程的培训。（5）企划¨ CI手册完善¨ 开业企划方案制定：¨ 外墙广告方案制订¨ 宣传用语制订¨ 开业庆典方案¨ 开业POP印刷品规格¨ DM快讯年度计划¨ 媒体投放计划¨ 卖场平面绘制（6）采购¨ 招商采购时间确立，采购部合同等基本资料样稿确定；¨ 采购部员进行市场调查，了解市场价格与商品；¨ 完成了采购知识的培训；¨ 招商合同结束，采购合同已完成了95%；¨ 深圳外采结束，长沙外采组成立；¨ 第一批订单下达40%；¨ 广告、开业、陈列赞助工作正在进行，已收取赞助费近30万元；¨ 收取各类商品供应商信誉保证金70万元；¨ 第一期DM已谈判完成，确定单品200个。2、 进行中的工作（1）收货¨ 库房的分区设计已完成60 %，剩余部分须工程完工才能进行；¨ 竞选领班工作在进行中，4日结束。（2）营运¨ 卖场清洁卫生已完成50 %，下一步由保洁进行进一步清洁工作；¨ 货架开始安装；¨ 领班人员竞选工作正在进行，4日结束；¨ 卖场商品陈列配置图已完成中分类的配置，占整个工作的30 %。（3）收银¨ 一、二层收银台的设计；¨ 银行POS的培训；¨ 一、二楼百货柜组对帐的报告。（4）ALC基本资料的录入，至目前为止已录入电脑近7000种商品，完成了录入工作的50%，并已陆续开始向供应商下商品订货单。（5）企划¨ 外墙装饰广告位，12－18日完成；¨ 第一期DM，12－20日完成；¨ 卖场内部装饰12－20日完成。3、 未展开的工作（1）收货部的收货工作由于工程未按计划完工还未展开。（2）营运大进货、商品上架、检验商品的可卖性、安放价签。（3）收银¨收银机实际操作练习；¨富基系统的培训、对于消磁的培训，包括消软标签、消硬标签；¨三层收银台的布线和安装消磁板（须等收银款台到货及防盗系统到位）。（4）ALC¨ 进货时与收货部与采购部配合，完成对商品资料档案的确认；¨ 促销商品的调价；¨ 打印商品价签；¨ 检验商品的可卖性。大（5）企划¨ 整体计划已制订；¨ 开业各种POP印制12月20日完成；¨ 中心开进装饰方案确定及实施12月6日——12月20日；场内广告位灯箱看板制作12月24日完成；¨ 窗制作12月6日——12月24日；¨ 开业庆典准备及实施12月18日——12月26日；¨ 电视、报纸媒体宣传暂未最后确定。（6）采购部¨ 大进货12月10日开始，12月15日开始进行商品陈列；¨ 采购付款将从12月10日至