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广百佳润店实习收款员入职到上岗工作流程
入职条件
参照门店的有关年龄、身高、学历、语言、户籍的招聘条件。
收款员入职程序
面试、证件审核
由公司人事经理审查相关证件(身份证、毕业证、计生证/未婚证、广东省就业失业手册)、健康证、卫生知识培训证)
拷贝或领取入职考试备考资料
面试过关的收款员领取《广百股份有限公司岗前培训手册》和“岗前安全教育培训登记卡”.
参加门店的入职考试(周三全天培训 、周四考试)
收款员于入职前领取资料,预留两天的自学时间,考试合格者予以安排入职培训。及格分数线为60分。考试不及格的人员给与一次补考机会。
2.3.1 培训时间:周三 10:15~12:00 15:00~17:15 培训地点:佳润店三楼会议室
2.3.2考试时间:周四 10:15~11:15 地点 佳润店三楼会议室
成绩查询时间:周四下午14:30 二楼考勤机旁。
办理相关的入职手续
考试合格的收款员递交相关的证件,领取工衣、工号章、考勤卡、工衣钥匙、收款GB号码。
收款岗长安排新入职收款员的班表及导教员。派发《收款员专业知识的培训资料》、《上岗通识手册》《广百企业文化员工手册》及《实习收款员培训考核进度表》等培训资料。
收款员实习培训考核流程
导教员的择优选取条件 门店工作认真负责,遵守公司规章制度,工作态度积极,有导教员经验者。实习收款员与导教员的班表一致。
现场实习与自学流程。参考《实习收款员入职培训到独立上岗操作流程实习收款员入职培训到独立上岗操作流程 新入职收款员入职考试合格 → 导教员带领入职收款员现场实习一个月 → 导教员拟定培训内容进度表 → 岗长审核培训内容进度表 并监督新入职收款员的实习表现 → 收款员自学企业文化理论基础知识及收款员专业操作规程;收款岗位的实践操作 → 岗长根据《新入职收款员培训考核表》《实习收款员考核细则》分阶段考核 → 实习收款员理论知识与实际操作考核及格,岗长记录考评结语 并交部门负责人审核 → 审核通过 → 实习收款员实习期满且考核通过,岗长申请信息员开通收款操作号。安排新的班表 ← 岗长考核,将实习收款员不合格的知识反馈导教员,再根据实际操作情况重点培训 ← 未通过继续培训与考核
小故事3、老人与黑人小孩子
一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”
“当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”
他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”
脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。
他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。
老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”
大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
小故事4、囚禁的章鱼
一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。
但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。
结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子里的囚徒,变成了渔民的猎物,变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不,瓶子放在海里,瓶子不会走路,更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远,不管那是一条多么黑暗的路,即使那条路是死胡同。
大道理:工作生活中,我们经常会遇到许多羁绊和束缚,对于它们,我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人,而是自己,是我们不健康的心态和偏激的态度。
小故事5、摔碎的牛奶瓶
十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后,常常会半夜里睡不着,害怕没有考及格。他总是想那些做过的事,希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话,后悔当初没有将话说得更好。
一天早上,全班到了科学实验室。老师保罗?布兰德威尔博士把
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