e市场营销的心得.docVIP

学习《市场营销》的心得体会 这个学期我们开设了市场营销这门课程，这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，可以使我们充分的发挥自己的潜力；学习这门课程，不仅仅使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论知识。 我对SWOT分析法的印象最为深刻，原因但是在我们大致了解了SWOT以后，老师为了让我们更了解SWOT，就让我们利用SWOT分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点，我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势，我们与自己的同学相比呢等等，这些问题对于我们而言，都是非常现实的。在不久的将来，我们就要毕业了，就要出去找工作了，因此老师让我们用SWOT分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足，也同样使我们知道了，我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间，还有机会去发扬我们的优点，去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。 从生产企业到消费者个人，无不与市场有关。市场是所有企业从事生产活动的出发点和归宿，是不同国家，地区，行业的生产着相互联系和竞争的载体。所以学习市场营销这门课程对我们来说很重要。 市场营销，是现代社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的。现在社会竞争大，挑战大。风险大，这就要求我们把市场营销学好，最起码要懂得一些，是社会需要，我没想过将来要做这一行，但不管怎么样也要学习，我希望将来做一个工程师。 市场营销是做每一个行业都需要的，在今后我们进入社会一定用的到，我们应该珍惜这次机会，把握好学习市场营销的机会，为自己的今后考虑。 学校里，很多人都在努力学校，在外面做兼职。 一边学习一边实践，生活充实美好，我很也很想和他们一样，尝试各种各样的工作，为自己的就业创造条件。在做兼职的时候，我们明白了许多有关市场营销的知识，也学会了许多做人的道理。 我们是社会中的一员，我们不能脱离它。我们必须学习知识，让自己融入社会，是自己发挥特长。上市场营销课很有趣，老师也很好的配合我们，让我们了解许多不知道的东西。我本人喜欢灵活的课程，对市场营销来说，我还是比较喜欢的。 从初入校门，什么都不懂，什么都不会。到现在对市场营销有了进一步的了解，我很感谢老师帮助和教导。 我非常感谢学校提供这样一个良好的学习市场营销的氛围与机会，学习时间虽然不长，却使我本人受益匪浅，使我对销售工作有了信心，同时我也相信一定能把所学的知识运用到实践工作当中来。通过这段时间市场营销战略的学习，我有几点感悟与心得，愿与大家一同分享。 销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑...物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。 增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。 销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。 掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产