市场调研计功划书范文.docVIP

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北京地区摇摆机市场调研计划书 目录 一. 前言 二. 调查目的 三. 调查内容 四. 调查对象及抽样 五. 调查方法 六. 调查程序及安排 七. 调查经费预算 一. 前言 健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是 新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。 为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境,制 定相应的广告策略及营销策略 , 预先进行北京地区健身器材市场调查 大有必要。 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争 者来进行。 二. 调查目的 1 . 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。 2 . 为该产品的销售提供客观依据。 具体为: ( 1 ) 了解北京地区摇摆机市场状况。 ( 2 )了解北京地区消费者的人口统计学资料,测算摇摆机的市场容 量及潜力。 ( 3 ) 了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。 ( 4 ) 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。 ( 5 ) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。 三. 市场调查内容 (一) 消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成) 2. 消费者对健身器材的消费形态 (健身方式、健身花费、健身习惯、 健身看法等) 3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购 标准、付款方式等) 4. 消费者理想的健身器材描述。 5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。 (二) 市场 1 . 北京地区健身器材种类,品牌,销售情况 2 . 北京地区消费者需求及购买力状况 3 . 北京地区市场潜力测评 4 . 北京地区健身器材销售通路状况 (三) 竞争者 1 . 北京地区上有哪几类健身器材,摇摆机的品牌、产区、价格 2 . 市场上现有摇摆机销售状况 3 . 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述 4 . 竞争对手的广告策略和销售策略 四. 调查对象及抽样 因为摇摆机为新兴商品,目前北京市场上多以进口品牌为主,高档 次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所 以 , 在确定调查对象时 , 适当针对目标消费者 , 点面结合 , 有所侧重。 调查对象组成及抽样如下: 消费者: 300 户 其中家庭月收入 3000 元以上占 50% 经销商: 20 家 其中大型综合商场 6 家 中型综合商场 4 家 健身器材专业店 4 家 体育器材专业店 4 家 小型综合商场 2 家 消费者样本要求: 1 . 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。 2 . 家庭成员没有人在市场调查公司工作。 3 . 家庭成员没有人在广告公司工作。 4 . 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五. 市场调查方法 以访谈为主: 户访 售点访问 访员要求: 1 . 仪表端正、大方。 2 . 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。 3 . 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。 4 . 具有市场调查访谈经验。 5 . 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 六. 市场调查程序及安排 第一阶段:初步市场调查 第二阶段:计划阶段 制定计划 2 天 审定计划 2 天 确认修正计划 1 天 第三阶段:问卷阶段 问卷设计 2 天 问卷调整、确认 2 天 问卷印制 3 天 第四阶段:实施阶段 访员培训 2 天 实施执行 10 天 第五阶段:研究分析 数据输入处理 2 天 数据研究分析 2 天 第六阶段:报告阶段 报告书写 2 天 报告打印 2 天 调查实施自计划、问卷确认后第四天执行 七.经费预算(略 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信

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