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《市场调查与预测》
实 训 指 导 书
前 言
《市场调查与预测》是高职院校市场营销专业的一门专业必修课。本课程在吸收市场调查和预测的最新理论和实践成果的基础上,以领会理论、强化应用、培养技能的原则,主要解决市场调查实践中的各类技术性问题,从而完成市场调查工作的一门应用性学科,具有很强的实践性。
为使学生将相关知识和理论有效地运用于实践,本课程实训任务书以培养学生市场调查与分析的掌握和运用,强调技能训练,突出实践性,企业工作实际为主要特点,使学生能够在本课程的学习和实训中,初步具备市场调查与分析的职业能力。
本实训指导书将以职业工作过程为导向,主要体现市场调查与分析的一般性工作过程:确定市场调查目标、制定市场调查方案、选择市场调查方法、设计市场调查问卷、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料和编写市场调查报告等几个部分。
本实训指导书包括五个实训项目,内含实训目的、实训内容、任务、实训方法和考核评价方式等。
本实训指导书在教学实践的过程中不断改进完善,以达成良好的教学效果。
目 录
实训目的…………………………………………………………………………3
实训任务…………………………………………………………………………3
实训组织实施……………………………………………………………………3
实训要求…………………………………………………………………………4
实训成果提交……………………………………………………………………4
实训考核评价……………………………………………………………………4
附录1……………………………………………………………………………5
附录2……………………………………………………………………………8
附录3……………………………………………………………………………10
《市场调查与预测》实训指导书
(适用于高等职业教育市场营销专业)
实训目的
训练学生进行市场数据调查收集的能力
训练学生进行数据整理和初步分析的能力
训练学生对数据分析合理表达的能力
训练学生使用EXCEL、WORD等软件进行数据及文字处理的能力
训练学生运用图表工具的能力
训练学生表述调研成果的能力
实训任务
本次实训任务是完成大学生QQ使用情况的调查(附参考问卷,见附录1),并形成调查报告。
明确调查目标
制定调查计划(填写附录2)
选择调查方法
设计并完善调查问卷
组织实施市场调查,完成数据采集
整理调查数据,完成统计分组并用图表列示
分析调查资料,应用统计分析知识进行数据分析
编写市场调查报告
实训组织实施
小组分工与工作计划制定;
访员进行调查前的组织培训;
礼品和调查工具的准备与管理;
分小组完成调查问卷发放;
调查问卷填写与回收;
调查数据初步整理工作;
调查报告的撰写与完善。
实训安排计划表:
时间 任务 成果 周一(上午8:30) 小组分工、制定调查计划 分工记录;调查计划书 周二 实施调查 完成30份以上问卷 周三(下午3:20) 检查调查计划和原始数据 上述资料 周四 数据的整理与分析
(EXCEL图表) 撰写调查报告的初稿 周五(上午8:30) 各组汇报并修改完善 市场调查报告 实训要求
小组分工:平均7人一个小组,小组内形成具体分工,并说明分工情况,以小组为单位开展调查工作。
抽样设计:每组负责的样本数不少于20个,并在调查计划中给出抽样设计说明。
调查计划:小组制定本次实训调查计划,每位同学填写调查计划纲要。
制作问卷:小组设计调查问卷,完善后印制足够数量的调查问卷。(也可以应用附录中的问卷)
实施调查:每组都需完成20份问卷的调查,并注意数据采集中的过程控制以保证数据质量。
数据处理的过程必须清晰地表述在报告中。
调查报告必须版面整洁,内容全面(统计分组,图表应用:必须应用三相交叉列表和饼图、直方图!!!以及调查数据分析等)。
实训成果提交
小组提交《大学生QQ使用情况调查报告》,纸质文档和电子文档,每位同学提交本次实训的《实训指导书》。
实训考核评价
对学生的调查数据收集、处理的过程进行观察和记录,并作为考核依据进行过程考核,30%
学生的实训报告内容展示,教师评价,50%
学生提交《实训指导书》,完成其中作业情况,20%
附录1:
大学生QQ使用情况调查问卷(参考问卷)
亲爱的同学:
您好!我们是成都航空职业技术学院管理工程系市场营销专业的同学,正在进行一项关于大学生QQ使用情况的调查,很想了解您对QQ的感受和想法。您的回答对我们的调查将会有很大帮助,我们对此非常感谢。请您根据您的真实想法和您自己的实际情况回答下面问题,直接在所选选项上打“√”。问卷
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