成立f小额贷款公司的要求.docVIP

成立小额贷款公司的基本要求 成立所需材料 1.主发起人公司营业执照复印件、公司章程、验资报告。 2.主发起人近三年审计报告、公司情况、企业发展运营情况简介。 3.自然人股东身份证复印件、出资额、股东简历。 4.拟任执行董事、总经理、监事、主要部门经理工作简历及身份 证复印件。主要部门经理要有从业经验及从业资格证。主要部门 为信贷部、风险部、财务部 5.房屋租赁合同及房屋产权证复印件 二、目前最新小额贷款公司利率 2011年贷款基准利率项目 年利率（%) 一、短期贷款 六个月以内（含六个月） 六个月至一年（含一年） 二、中长期贷款 一至三年（含三年） 三至五年（含五年） 五年以上 三、申请流程 四、小额贷款公司有关政策 1、小额贷款公司的设立。2008年5月，中国银行业监督管理委员会和中国人民银行联合下发的《关于小额贷款公司试点的指导意见》（银监发【2008】23号）规定：小额贷款公司组织形式为有限责任公司的，注册资本不得低于500万元，股份有限公司的注册资本不得低于1000万元。2008年9月，《陕西省人民政府办公厅关于扩大我省小额贷款公司试点的指导意见》规定：设立为有限责任公司的，注册资本不得低于3000万元；设立为股份有限公司的，注册资本不得低于6000万元。 2、小额贷款公司的资金来源。小额贷款公司从银行业金融机构获得融入资金的余额，不得超过资本净额的50%。 3、小额贷款公司的利率。贷款利率上限放开，但不得超过司法部门规定的上限（人民银行公布的贷款基准利率的4倍），下限为人民银行公布的贷款基准利率的0.9倍，具体浮动幅度按照市场原则自主确定。 4、我省小额贷款公司的准入制度和标准。小额贷款公司主出资人净资产3000万元人民币以上资产负债率50%以下、近三年连续盈利且三年净利润累计总额在1000万元人民币以上县级政府是小额贷款公司风险防范处置的第一责任人，依法组织当地工商行政管理、公安、人民银行、银行监管等职能部门跟踪监管资金流向，严厉打击非法集资、非法吸收公众存款、高利贷等金融违法活动。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细