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文秘专业人才培养方案 一、专业名称 文秘 二、招生对象 全日制普通高中毕业生、中职毕业生 三、学习年限 基本学制三年，实行弹性学分制 四、培养目标 本专业培养德、智、体、美等方面全面发展，知识面广，基础扎实，遵纪守法，能适应社会主义市场经济建设需要，掌握办文、办会、办事的基本方法与基本技巧，能熟练操作现代办公设备，具有良好的职业道德、文化素养与沟通协调能力，较强的书面写作、口头表达与交际能力，从事办公室管理、行政事务管理本专业毕业生应具有以下职业能力 等级 颁 证 单 位 考证时间（学期） 备注 秘书 中级 国家劳动和社会保障部国家劳动和社会保障部 核心工作 岗位及相关 工作岗位 岗位任务 岗位职业能力要求与素质 1 办公室文员（核心岗位） 1.安排工作日程、接打电话、文件收发、印信管理、差旅事务、电子邮件管理； 2.办公用品采购与管理、办公室环境维护与安全管理、办公时间和效率管理、文书立卷、会议文书写作； 3.办公软件操作、办公设备使用。 1.具有良好的职业道德和敬业精神。2.具有较强的办公室工作经验和组织协调及综合文字能力，能独立解决工作中实际问题。 2 涉外文员 （核心岗位） 1.外事政策、外事接待计划制作、外事商务谈判安排、出国考察办理、涉外函电拟写； 2.汇率计算、信息收集和利用、涉外礼仪； 3.办公软件操作、办公设备使用。 1.有较强的语言表达能力，良好的逻辑思维能力和行动力；熟悉办公操作软件? 3.具有良好的职业道德和敬业精神。 3 档案管理文员 （核心岗位） 1.档案收集、案卷整理、档案保管维护、档案鉴定、档案检索、档案统计和利用、文档一体化管理； 2.办公设备使用、档案室设备使用。 1．有较强的语言表达能力，良好的逻辑思维能力和行动力；良好的理念 4 公关企划部文员 （相关岗位） 1.常用公关应用文写作、公关演讲、广告策划、商务谈判、签字仪式、新闻发布会； 2.企业宣传资料制作、主题活动策划与组织、企业文化建设； 3.危机管理、办公设备使用、数码摄录技术、会议筹办、接待考察、交际英语口语、地方文化。 １．具备丰富的公关和策划相关知识，良好的文字和分析能力，文笔佳； ２．具有较强的组织、综合协调及沟通能力，有责任心、进取心； 八、课程结构 （一）课程体系架构 （二）专业核心课程 课程名称 秘书学 学期 2 基准学时 54 学习要求： 要求学生具备以下能力： 1. 使学生了解秘书、秘书机构、秘书工作和秘书学，了解我国和外国秘书工作的发展概况，了解秘书工作发展的前景；掌握秘书的涵义和秘书学的学科特征。 2. 使学生了解秘书职能范畴的内容，掌握办公事务、参谋、协调的工作要领。 3. 使学生了解秘书职能环境的构成和资源，掌握影响秘书职能场的要素。 4. 使学生了解领导需要怎样的秘书，秘书工作需要怎样的领导，正确认识秘书与领导的关系。 5. 使学生了解秘书工作的一般规律与特殊规律，了解秘书工作中的一般思维与特殊思维，了解秘书工作方法与管理实践的主要内容；掌握秘书工作中的有关原则、领导方法和具体业务工作方法，在今后的工作中能选用科学、合理、适当的工作方法以提高工作效率。 6. 了解秘书工作的一般原则，领会秘书工作的原则性与灵活性的统一，掌握秘书工作的基本原则与方法，提高工作领悟力。 7. 使学生了解秘书任职的标准、秘书工作管理的原则和过程管理，掌握秘书素质优化途径和秘书工作管理中的一般原则。 主要教学内容： 1. 秘书的含义，秘书学的学科特点；秘书学与管理及领导科学的关系。 2. 办公事务、参谋、协调的工作要领；办公、参谋、协调辅助工作方法的具体运用。 3. 秘书职能环境构成；秘书环境资源；影响秘书职能场的要素。 4. 领导需要怎样的秘书、秘书与领导的关系；秘书与领导的关系 5. 秘书工作的规律性，秘书工作的思维，秘书工作方法；秘书思维能力的培养与创新。 6. 三办的关系；秘书工作的基本原则与方法；秘书工作的原则性和灵活性的统一的领会。 7. 秘书任职标准与素质优化；秘书工作的管理原则；秘书工作成果的认定与管理。 课程名称 文书档案管理 学期 4 基准学时 54 学习要求： 要求学生具备以下能力： 1. 了解文书与档案工作在机关整体工作中的地位公文的特点与种类公文的体式公文的处理归档普通文书的整理人事与会计文书的归档整理声像材料与电子文书的归档整理8. 掌握档案的保管档案的提供利用 主要教学内容： 1. 文书与档案工作的概念文书工作的作用档案工作的作用文书工作的组织、特点与要求档案工作的组织特点原则 文书、公文、通用公文、文件的概念公文、文书、文件的联系和区别