安保部2015年等总结.docVIP

尊敬的领导你们好： 时光飞逝转眼间到了2014年年末，回首望去2014年我们安保部以“宾客至上，服务至诚”为宗旨，在各位领导的关怀与指导下，在中心各部门的大力协助与支持下，在安保部队员的共同努力下，大家携手并进，一路走来尽管付出很多辛苦，但更多的则是收获的喜悦。我们安保部每一个人以服从命令为天职，恪尽职守。从自身做起，严格遵守安保员的行为规范，团结协作，认真积极配合各部门做好各项工作，坚决杜绝一切不安全隐患和违法犯罪行为，同时也认真地落实好各项防范工作，把所有风险化为零。 （一）2014年上半年重点工作完成情况 1、制定了严格的安保制度，严抓工作纪律，岗位卫生，夜班巡逻，严格填写交接班日记和对可疑人员的排查。 2、配合维保对消防设备的维护和经常性的巡查，发现问题及时处理。 3、在网上，上传了很多消防资料和设备维护情况，每日的巡查记录、同时也整理规范了所有资料和组织机构。 4、对进入培训中心的车辆做到了监管，保证万无一失。 5、对婚礼鞭炮的燃放，有专人监察，做到零风险。 6、增强了每位安保员的服务意识，提高了为客服务能力，切实落实好各项安全防范措施，保证培训中心的正常秩序，同时也做好了各们的协调工作，搬运工作，加强了大家的消防意识。 （二）实现上述工作的目标所采取的主要措施 1、规范工作纪律提高安保员的整体素质，主要是经常性的培训和考核。 2、消防设备的维护主要是勤检查巡视。 3、对车辆的安全主要是有专人跟踪停放车辆。 4、鞭炮的燃放主要是到指定地点燃放和专人负责监察。 5、对各部门的协调工作主要是配合工作个沉重物品的搬运工作。 （三）工作中存在的主要问题，并查找原因 1、在没有领班的情况下，我主要抓消防。忽略了对安保部队员的培训工作。 2、学校领导和老师的车辆进入培训中心，要观察车牌号和通行证。 3、进入培训中心去学校的人员，要做好询问与记录。 （四）2015年下半年的工作安排 （1）．工作思路 1、制定出各岗位职责及要求，从内部管理培训入手。提高综合素质、业务素质、增强灵活性，果断处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的安保队伍。 2、做好内部思想工作，吃苦耐劳和爱店如家的思想。 3、做好与各部门的协调工作。 4、监督监控室巡楼力度和监控设备运转情况，避免不必要的事件发生。 5、维护好消防设备，做到勤检查发现问题及时处理。 6、东西门控制好车辆出入安全和可以人员排查。 7、夜间对外围的巡逻力度和接管大厅工作纪律。 8、严抓文明礼貌、服务水平。 （2）各项重点工作安排和预期达到的主要指标 1、强化工作纪律、着装整齐、军容严整，严禁在岗位内吸烟。 2、每个月进行一次考核，每星期进行一次培训，来提高整体形象和综合素质。 3、每天进行一次消防设备的整体检查，能保证设备正常运行。 4、对婚礼车辆，团队车辆和住宿、散客吃饭的车辆的监管停放，来确保安全。 5、鞭炮燃放的安全，必须一如既往专人看管监护。 6、做好进入培训中心和去学校可疑车辆人员的排查 我们安保部全体保证是中心的一块砖，哪里需要哪里搬，更主要的是加大力度培训，提升整体形象。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”