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如何做主管 前言 在职场上打拼的人,都知道人气的重要性,因为凝聚人气就是凝聚财富,做管理工作的人,更需要广泛的人缘基础,哪个不希望得到老板的器重,同事的拥戴,哪个不愿意在良好的团队氛围中,高高兴兴上班来,开开心心下班去,开心工作,开心生活。 目录 一、展示出类拔萃的个性 二、执行力 三、团队管理 四、时刻不忘提升自己 一、展示你出类拔萃的个性 有魅力的人物所散发出的光彩,最持久、最深刻的一种,来自内涵,而内涵正包括了一个人的见识、修养、能力等许多方面。 一、展示你出类拔萃的个性 塑造自己 让别人永远觉得你新鲜 做员工的生活楷模 优化你的外在形象 微笑的力量是不可抗拒的 一、展示你出类拔萃的个性 塑造自己 把自己塑造成一个受朋友喜欢,为部属爱戴,被领导器重的人 不论对同事上司,都应该给别人一个明是非、讲道理的感觉,这样人家才乐于跟你共事,沟通 一、展示你出类拔萃的个性 让别人永远觉得你新鲜 如果一个人每天过着怠慢懒散的生活,朋友就会逐渐远离的,作为一个人,应该拥有积极充实的人生,不断向未知世界挑战,事实上,向未知世界积极前进的生活是非常好的一种经验,让人佩服,一个人交友的范围愈广,愈会振奋自我挑战之心,否则别人会觉得你的魅力愈来愈退色。如何才能让别人觉得你新鲜呢? 一、展示你出类拔萃的个性 全面培养自己的能力 技术能力 概念性能力 交际能力 正确发现问题的洞察力 影响他人敏感力 开创未来的远见力 应变力 有效执行计划的集中力 忍耐力(自省/自控/多读书、多实践、多思考) 一、展示你出类拔萃的个性 做员工的生活楷模 塑造良好的形象 服务、举止、语言是构成了你形象魅力关键要素 一、展示你出类拔萃的个性 优化你的外在形象 一个人心理素质和修养的外在表现能反映一个人的道德品格,思想情感,性格气质,学识教养,处世态度等,一个人能否为别人所接纳,是否具有人格吸引力,关键在于他在别人心目中的印象如何,个人形象的好坏直接影响以与他人的关系的性质程度,为了广泛建立良好的人际关系,展示自己的人格魅力,我们要优化社会交往中的个人形象 。 一、展示你出类拔萃的个性 优化你的外在形象 精神饱满,神情自然 仪表整洁,衣着得体 举止大方 一、展示你出类拔萃的个性 微笑的力量是不可抗拒的 应该记住,微笑的力量是不可抗拒的,它是协调人际关系的一朵奇丽的鲜花,对一个企业的管理人员来说,微笑最为廉价却最为珍贵 每个人都希望别人喜欢自己,重视自己,微笑能缩短人与人之间的距离,融化人与人之间的矛盾,解释敌对情绪,生活中没有人拒收微笑这一“贿赂”。 二、案例 二、案例 东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被韩国一家财团收购。厂里的员工都在翘首盼望韩国企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是,韩国企业只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了韩国企业派出的人员外,其他的根本没有任何变动——制度没变,人员没变,机器设备没变。韩方只有一个要求:把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。 问题:为什么?请大家分析讨论。 分析 分析:执行力,坚定不移的执行。 那么,你们在工作中的表现呢? 三、建设团队 把您的下属员工当成好朋友 一视同仁 用心体会员工的用心 让员工忘掉不安 管理人员要有人情味 志同道合才是最佳组合 宽容别人即宽容自己 杜绝私下议论 三、建设团队 三、建设团队 不可避免,人与人之间总会有摩擦,这种情况如发生在你的两名员工身上,做为管理人员的你应采取什么态度? 建议的做法:一视同仁 三、建设团队 用心体会员工的用心 除了看上,也应看下 感情投资 “家合”方能“万事兴” 三、建设团队 让员工忘掉不安 员工不安的来源: A工作不顺心时,B人事变动时,C员工生病时,D为家人担心时。 我们的做法:安抚-赢得员工支持 三、建设团队 管理人员要有人情味 不要以自我为中心 信任员工,尊重员工,听取员工的意见 时刻保持严厉又慈爱的心 通过日常工作细节来体现 三、建设团队 志同道合才是最佳组合 目标明确 各负其责 相互倾听 死心踏地 团结互助 互相认同 三、建设团队 宽容别人即宽容自己 相容原则是商界人际关系一条重要的原则 相容性包括 心胸宽广 待人宽容 忍耐性强 三、建设团队 杜绝私下议论 人人都希望在工作岗位上能互相帮助,取长补短,愉快工作,但是这种和谐和群体气氛,常会被一些无聊的小事所破坏,使大家的心里蒙上一层阴云。 四、时刻不忘提升自己 四、时刻不忘提升自己 发展你自己 不断学习、不断进步 谢
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