橘l郡销售说辞.docVIP

客户接待动线及说辞 接待流程表（根据行走线路及操作序列） 迎客说辞 销售助理基本动作 客户进门，必须主动上前迎接，致欢迎辞：“您好,欢迎参观,(加手势)里面请”。请问您需要什么帮助”然后安排置业顾问接待。 帮助客人收拾雨具、放置衣帽等 置业顾问标准说辞 您好，欢迎参观！我是橘郡的置业顾问×××，请问您是第一次过来吗？（如果是）那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走（手势），首先给您讲解一下橘郡的大概方位以及基本情况。（讲解区位展板） 客服基本动作: 询问客户:不好意思,打扰您一下,我们这里有免费提供的咖啡、茶水、果汁，请问需要什么呢？ 好的，请您稍等一下。 这是您的*****，请慢用 样板房客服及保洁: “您好,欢迎叁观橘郡礼顿山” “请慢走,欢迎下次光临” 这是您好的*****，请慢用！ 区位展板说辞 我先给您/几位介绍一下我们的区域位置吧，这边请（伸出手，指引带到区域图前），请问您是本地人么？ “是的”——您现在是住哪个区呢？（借此了解客户来访区域和工作区域） 区位 我们位于芙蓉南路与万家丽路的交汇处，长株潭融城核心区域，长株潭轻轨将在此换乘,地铁一号线万家丽路站离项目仅200米，从我们项目到五一大道也仅17.5公里，我们属于城市型别墅，交通最为便捷。出则尽享繁华便利的生活配套,入则尽享宁静自然的山地美景。 配套 北边有大中信新城的SHOPPINGMALL---12万㎡超级购物中心，荟萃了顶级百货、大型超市、豪华电影院、真冰溜冰场、世界美食等高端商家. 在中信新城对面有中南地区最大的奥特莱斯购物公园，囊括国际一线品牌、影院、餐饮娱乐休闲配套设施。 文化教育配套: 离我们项目不到两公里的地方有大同小学，怡雅中学 明德中学 公园:在项目南面5公里处有昭山国家森林公园，2公里处有野生动物园。 总结： 根据长沙市十一五规划，城市发展重点轴是：南移北靠，在2020前长沙市城区规模将扩充2。5倍，届时我们项目所在暮云新区将会成为长沙市南城新CLD（高档社区生活中心），所以说，长沙别墅项目里我们的地段最好, 未来最具升值潜力。 3、沙盘标准说辞 这边看一下我们的沙盘模型吧（伸出手，指引带到沙盘前），我们现在站在项目的西边，西邻芙蓉南路，北接万家丽路。 气场 您现在所看到的是长沙唯一的地铁口别墅豪宅——橘郡项目！目前宣传项目是靠近地铁的别墅项目有很多，但是他们基本上距离地铁口都有几公里的距离，使用起来非常不便。像您也知道一般。像您这种身份的人可能都有这样的困扰，既想追求这种顶级别墅的居住感觉，又不想完全跑到郊区，离城市太远。像本项目这样交通便利，配套齐全，品质高档，完全是可以作为您日常的第一居所！ 区位 我们位于芙蓉南路与万家丽路的交汇处，长株潭融城的核心区域，我们现在所处的位置营销中心在这里（手势引导），西边这条路是芙蓉南路它是贯穿长沙南北的一条大动脉，北面这条路是万家丽路是贯穿长沙东西的主干道，地铁一号线万家丽路就在这里（手势引导）离我们项目200米距离，将来您从我们项目到达市区任何区域都相当便捷。 规划 我们项目占地面积500亩，总建筑面积30多万平米，绿化率60%，建筑密度仅0。18。项目将分三期开发。有：独栋、双拼、联排、洋房、商业等。500亩地块,全部保留原始地形。别墅全部依山而建，利用山地自然高低落差，设计不同的组团别墅，形成了错落有致、别具一格的半山别墅。 您再看，这块插红色“售罄”牌子的就是我们一期“米哈斯”组团，现在已基本售罄，它是典型西班牙米哈斯山地小镇风格，在深圳等海滨城市中，是别墅项目的主流风格，立面主要是以白色墙漆及木质廊架构成，它的特色充满浪漫清新的异域风情。 这块二期山顶公园组团，是由美国BLA设计公司，倾情打造的纯南加州风格美式别墅，外墙采取stucco手工工艺粗颗粒涂料,加文化石装饰，局部窗台设置了纯木质百页，整体立面效果非常大气奢华。于去年12月开盘，已全部售罄，成交均价13000多元/平米。 前面您看到的这块半岛区域，就是我们现在即将开盘的第二期升级产品，“花溪香颂组团”，是纯法式及托斯卡纳风格的小独栋，现在推出的第一批是为法式风格小独栋，第二批是托斯卡纳风格小独栋。 园林 接着，再跟您介绍一下我们园林： 我们园林是泛地中海原生态风格，它是利用山地，打造错落有致，曲径通幽的，溪谷山地美景，每个组团均设有主题公园及水系,精彩纷呈。 （手势引导讲解） 我们小区设置有五个主题公园三大水系： 1）、这是一期10000平米的梯度湖景公园，利用上下湖4米高的梯度落差形成一个叠水景观，沿湖设置了一些鸢尾水榭、布莱恩桥是平时休闲散步的最佳场所。 2）、这是二期3000平米的山顶公园，设置了登山小径，亭台楼阁，休闲时登上山顶公园，小区美景一览无遗。 3）、这块也是