汽车协会活动策划文化4月.docVIP

贵 州 财 经 学 院 汽 车 贸 易 协 会 传承汽车文化 锻铸儒魂商才 策 策 划 书 2011年11月 一、活动名称 名称：2011年12月贵州财经学院花溪校区汽车文化月活动 主题: 传承汽车文化 锻铸儒魂商才 二、活动背景 由于我校今年新生全部入住花溪校区，新校区各项设施及其配套工程尚未健全完善，新生的许多课外活动无法顺利开展，因此在丰富花溪校区新生的课外活动和宣扬我校的校园文化方面造成较大影响，为了能让我协会更好的丰富新校区学生的课外活动，更好地开展在花溪校区的活动，更好的实现我协会本学年的规划目标，因此特向校团委，校社联申请开展此次汽车文化月活动，希望能以此次活动为契机，让我协会更好的服务于花溪校区新生，实现我协会的跨越式发展。 活动意义 为了丰富花溪校区新生的课外活动，开拓新生的视野，对大学生生活更加有信心。同时更好的宣扬我校的校园文化，为我协会在花溪校区的招新和发展奠定基础。为实现我协会本学年的发展目标提供前期基础。 活动概要 时间：2011年12月 对象：花溪校区全体师生 主办：校团委 大学生社团联合会 承办：汽车贸易协会 形式：宣讲会 图片展 趣味问答 爱心签名等 活动构成 本次活动由四个环节构成 A、汽车文化知识的宣讲会（由赞助商通源汽车集团相关负责人担任主讲） B、汽车文化的图片展览 C、汽车环保知识的爱心签名 D、宣讲过程中的有奖问答环节 活动流程 活动当日早上9点至11点30分在花溪校区教学楼前开展汽车文化知识的图片展览活动，内容由我协会和社联协定后决定。与此同时，开展汽车环保知识的爱心签名活动，宣扬汽车环保知识。 下午2点30分在申请的会场开展汽车文化宣讲会（通源汽车负责人担任主讲），宣讲会上，到场的同学可以回答主讲人提出的汽车知识的趣味问答，答对者将获得精美礼品。 七、活动宣传 活动开展前一周，我协会宣传部将进行活动前期宣传，主要是横幅、POP海报等 活动开展期间，将在会场门口设立咨询点，为那些未来得及参加活动的同学提供现场咨询 在社联QQ群、我协会微博、QQ群进行活动宣传，力争让每个学生都知道此次活动，并积极参与。 后期将已签名的横幅悬挂宣传。 八、经费预算 名称 单价（元） 数量 合计（元） 横幅 50 2条 100 矿泉水 15 1提 15 Pop海报 4 5张 20 KT板 12 2张 24 展览图片 2 50张 100 问答奖品 100 总计 500 经费总预算：500元 结束语 本次活动本着丰富花溪校区新生文化生活的目的，以宣扬我校的校园文化为最终目标，宣传我协会的宗旨和理念，为那些对汽车文化感兴趣的大一新生提供一个交流和学习的平台，满足广大新生对汽车的爱好需求，积极为我校花溪校区的校园文化建设做出应有贡献。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己