通信与信息系统概论第8章 通信业务.ppt

* 1.电子信箱 最新一代的电子信箱是消息处理系统(MHS)，可 实现异种计算机之间互通。 电子信箱为用户提供存 取、传送文件、数据、图表或其它形式的书面信息， 它通常通过分组交换数据网传送， 也可通过电话网 或用户电报网来实现。 图8.11 电子邮件的新作用 据艾瑞咨询（iResearch）的数据显示：2011年中国企业邮箱市场营收规模达到21.7亿元，在自建企业邮箱市场份额中，微软的Exchange占18.1%、IBM的LotusNotes占6.0%、盈世的Coremail邮件系统占4.2%、eYou（亿邮）占1.5%。到了2012年，网易旗下三大免费邮箱（163、126、Yeah）宣布全面支持Exchange协议，实现邮件、通讯录和日程管理三大功能的同步到手机和平板电脑上。智能移动终端又成了电子邮件的另一个兵家必争之地。但与此同时，88%~90%的邮件都是垃圾邮件，2013年的央视315晚会又曝光了网易邮箱为投放广告而窃取用户信息的负面新闻，邮箱的安全性也日显重要。 图8.12 Hitwise公司的2013年3月美国电子邮件服务访问量统计 * 2.可视图文 作为电话机用户的附加增值业务，它通过公用电 话网与分组交换网上的数据库互连，可以按需检索各 类文字、图像(彩色)信息，也可用作电子信箱的终端 设备。 * 3.数据互换 电子数据互换 (EDI)是采用计算机 按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段， 故也称之为“无纸贸易”，它是发达国家最现代化的 贸易手段，已被许多国家采用，我国推行的金字“ 工程中的金关就是EDI在我国的开发与应用。 * 4.传真存储 传真存储转发是通过计算机将用户的传真信号进行 存储、转发或具有传真检索信息功能的设备，为用户提 供高性能的传真业务。通常利用专线或公用分组网为电 话网上的用户提供遇忙重发、多址或广播传送、定时投 送、语音提示查询以及传真或电传转换等业务。 * 5.在线数据库 在线数据库检 索通过电信网络将 数据终端或PC机与 各种信息数据库相 连，在检索软件的 支持下，用户可方 便、迅速地获取所 需要的信息和数据。除用户直接查找数据库外，也可以通过中介计算机系统，使用户很容易地找到所需要的数据库。其应用范围极广，如科技情报检索、新闻、金融、股票、期货、航班、车次等公用服务，也应用于各类专业数据库如图书、化工、轻工、石油等。 * 6.互联网 为了满足中国用户的需要，邮电部以北京、上海、广州作为全国的出入口局与美国Internet互联，用户 可通过电话网、公用分组交换网、电子信箱系统或专 线方式进入中国互联网Chinanet，与国内外互联网的 用户通信。该网可以为用户提供电子信箱、文件传送、数据库检索、远程信息处理、资料查询、多媒体通信、电子会议、图像传输等服务。 * 7.语音信息 以语音平台为用户提供语音信息业务，如160台人 工辅助的信息台、 168台自动声讯服务、166台语音信 箱，其服务范围遍及新闻、体育、科技、金融、证券、 房地产、医疗保健、娱乐、交通、购物指南、旅游、人 才交流、热点追踪等各方面，这些服务正逐步向全国信 息台联网、数据库检索等方式过渡，实现资源共享。 * 8.短信业务 短消息业务(SMS，Short Massage Services)是最主要 的移动数据增值服务，它是将 语言、文字、数据、图片等简 短文本消息通过移动网络或用 手机进行收发的一种通信机制。 短信业务是利用空闲的信令通 道来传输信息内容的一种方式，短消息的存储和转发通过短消息服务中心（SMSC， Short Massage Service Center）实现。 图8.16 2011~2013年基础企业短信和非短信增值业务在移动增值中的比重 * 9.彩信业务 彩信是“多媒体短信服务”的俗 称，英文全称为 Multimedia Message Service“。彩信是继文本 短信服务（SMS）、增强型短信服务 （EMS）之后的“第三代短信服务”。 文本短信服务只能收发文本信息， 增强型短信服务可以在文本短信中加入铃声、简单的图形和简单的动画，彩信大大扩展了可收发的媒介类型，不仅能收发文字、简单图片和铃声，而且能收发复杂的图片如照片、大型的图表以及音乐片段、视频剪辑等多媒体信息。 图8.18 2011~2013年移动短信和彩信业务量统计 * .sms短信：即（short messaging service） sms短信 （short messaging service）系最早的短消息业务， 而且也是现在普及率最高的一种短消息业务。目前... 长度被限定在140字节之内，这些字节可... ems：(enhan