销售人个员职业能力测评试题.doc

销售人员职业能力测评试题 对下面的题目用“是”或者“否”回答 1.当你在阅读一本有关谋杀案的销售时，你常能在作者未告诉之前便知道杀人犯是谁吗？Y 2.你很少写错字、别字？Y 3.你宁愿参加音乐会而不呆在家里闲聊？N 4.墙上的画挂歪了，你会想着去扶正吗？Y 5.你宁愿阅读一些散文或者小品文而不阅读小说？N 6.你常记得自己看过或者听过的事实？Y 7.愿意少做几件事，但一定要做好，而不愿意多做几件马虎的事？Y 8.喜欢打牌或者下棋？Y 9.对自己的预算均有控制？N 10.喜欢学习能使钟、开关、马达发生效用的原因？Y 11.喜欢改变日常生活中的一些惯例，使自己有一些充裕的时间？Y 12.闲暇时，喜欢参见一些运动而不愿意看书？Y 13.对你来说数字难不难？N 14你是否喜欢与比你年轻的人在一起？Y 你能列出五个你自认为够朋友的人吗？N 对一般你可办到的事总是乐于帮助别人还是怕麻烦？Y 不喜欢太琐碎的工作？Y 看书看得快吗？N 你相信“小心谨慎，稳扎稳打”是至理名言吗？Y 你喜欢新朋友、新地方与新东西？Y 前10个回答“是”比第二组多，则该人是精深的人，能从事要求耐心、谨慎的琐碎工作，但不适合做销售员。 后10个回答“是”比第一组多，则该人是广博的人，最大的长处在于成功地与人交往，适合做推销工作。 两组中“是”大致相等，那么表明此人不但能处理琐碎小事，也能维持良好的人缘关系，这样的人有成为中层销售管理者的潜质。 销售人员全脑水平测试： 在看一个产品的说明书时，你会首先：B 请一个内行人讲解一下 按照说明书的指示，在产品上多次尝试来了解产品 不用对着产品，看说明书就可以了解了。 在给客户组装产品时，周围有环境音乐，此时另外一个客户来电话，你会：B A、3件事同时进行 B.将环境音乐的声音减小，但仍然可以接电话，并同时组装。 C、告诉电话上的客户，很快就回电话。 客户来方位你的办公室，来电话问你怎么走，你会：B 画一张标示清楚的地图给他，或者另外一个熟悉的人替你向客户说明怎么走。 先问他们熟悉什么要的著名标志，然后指示他们该怎么走 、直接解释并指示他怎么走 解释要销售的产品或者一个重要概念时，你很可能会怎么做：B 会利用笔、纸及手势等强化你的解释。 口头解释及手势配合。 通过口头就可以解释清楚了 5 、听了一个清楚的产品讲解后，你通常会：C 在脑海里回想讲解的过程和细节。 将过程以及具体的细节说给别人 通过引用讲解人的话来强化你的理解 在培训教室中，如果随意挑选座位，你喜欢做在：B 教室的右边 无所谓，哪里都可以。 教室的左边 你的朋友在使用一个你熟悉的产品时，出了一些问题，你会：C 表示同情，并讨论使用这个产品的感觉 介绍一个信得过的人协助修理 亲自动手，试图修好 对于一个电器产品，有人问你用多少伏电压时，你会：B 直接说你不知道 思考一下，说出你的判断 迅速指出肯定的答案，并明确说出你的思考过程。 你找到一个停车位，可是空间很小，必须用倒车才能停进去，你会：B 宁愿找另一个停车位 试图小心停进去 很顺利地倒车停进去 你在看电视时，电话响了，这时你会：C 接电话，电视开着。 把音量转小后才接电话 关掉电视，叫其他人安静后再接电话 你听到一首新歌，是你喜欢的歌手唱的，通常你会：B 听完后，你可以毫无困难地跟着唱 如果是首很简单的歌曲，听过后，你可以跟着哼唱一段。 很难记得歌曲的旋律，但是你可以回想起部分歌词。 你对事情的结局如何会有强烈的预感，是借着：A 直觉 可靠的信息和大胆的假设，才做出判断 事实统计数字和资料。 你忘了把钥匙放在哪里，你会：C 先做别的事情，等到自然想起为止 做别的事情，但同时试着回想你把钥匙放到哪里 在心里回想刚刚做了哪些事情，借此想起放到何处。 你在饭店里，听到远处传来警报，你会：A 指出声音来源 如果你够专心，可以指出声音来源 没办法知道声音来源 你参加一个社交宴会，有人向你介绍七八位新朋友，隔天你会：B 可以轻易想起他们的长相 只能记得其中几个的长相 比较可能记住他们的名字 你的朋友希望购买一台颜色鲜亮的电脑，而你希望他买颜色深色的，你将如何说服他？C 和颜悦色的说出你的感觉 让他这次接受你的看法，下次你听他的 讲明神色的好处，通过事实来折服他 在上门拜访一个客户之前，你通常会：A 将计划的事项写到纸上，该做什么一目了然 思考一下拜访时要说的，要做的就可以了 在心里想一下会见到哪些人，会在什么地方，以及是否需要投影仪等 你的关系融洽的客户，与你商量非业务的事情，你会：A 表示同情，理解他的处境，并给予符合 出谋划策，试图找到恰当的办法来解决 直接指明具体的解决方法和途经 两个已婚的朋友