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定新乡青杠小学2013年春季学期
关爱留守儿童工作计划
根据黔西县教育局有关关爱留守儿童的文件精神和定新乡教育管理中心的要求,结合我校留守儿童成长状况及实际需求,更好地发挥学校关工委的功能,更好地开展关爱留守儿童工作,关注留守儿童的健康成长,深入推进留守儿童心理健康教育,特制定本计划。
二、工作目标
通过对留守儿童基本情况及普遍问题的调查、分析与研究,建立健全留守儿童工作档案,找到影响留守儿童健康成长的原因,有针对性地提出行之有效的措施和办法,狠抓落实,为“留守儿童”营造健康、快乐、平等、和谐的成长环境。同时,要加强领导,形成合力,大力宣传,建立目标责任制和完善的工作考评制度,不断提高我校关爱留守儿童工作的水平和成效。
1、建立留守儿童档案,使留守儿童建档率达100%;
2、留守儿童入学率、巩固率均达100%;
3、关爱留守儿童,开展结对帮扶活动,从学习、生活和心理等方面帮助留守儿童,促进留守儿童生理和心理健康成长,乐于学习。
三、主要措施
第一步、建立关爱档案。通过一个月的寒假走访串户,我校各班班主任对青杠和英雄两个村“留守儿童”情况进行摸底调查,详细了解留守儿童学习成绩、爱好、家庭情况、家长务工地点、联系电话、监护人等情况,建立留守儿童信息库。在争取到了乡、村两级政府的大力帮助下,制定具体帮扶方案,对 “问题留守儿童”、“困难留守儿童”作为重点帮扶对象进行关爱。
第二步、构建关爱网络。我校领导积极发挥自身示范带动作用,组织全体教师以班级为单位,结对帮扶留守儿童,初步形成以校长为带头,各班班主任为主体,共同参与的结对帮扶关爱网络。
第三步、搭建关爱平台。一是以班级为平台,班主任做一名“联络员”,让留守儿童与父母两周进行一次电话交流,接受亲情关爱;二是以远程教育终端站点为平台,每月组织一次留守儿童观看励志教育专题片,引导他们树立远大的理想和正确的世界观、人生观和价值观;三是以图书室为平台,做一名“管理员”,周一和周五为留守儿童开放,激发他们的学习兴趣和积极性;四是以留守儿童活动室为平台,做一名“组织员”,利用节假日,组织各种有益留守儿童身心健康和成长的文体娱乐活动。
第四步、开展关爱活动。通过乡党委政府的大力资助,积极开展“代理家长”、“临时爸爸”等关爱活动,由学校牵头,为留守儿童购买书包、文具、衣服、食品等学习生活用品,尽力为留守儿童解决实际困难,让留守儿童在帮扶和关爱下快乐健康成长。
第五步、真情关爱,三个“优先”。即学习上优先辅导,生活上优先照顾,活动上优先安排。
四、工作安排
三月份:
1、成立学校关爱留守儿童领导小组、对全校留守儿童基本情况摸底。
2.建立留守儿童基本档案。
3、开展“临时爸爸”等结对活动。
四月份:
1、留守儿童信息更新
2、开展关爱留守儿童关爱活动。
五月份:
1.开展留守儿童热爱祖国、热爱中国共产党的活动。
2.完善结对活动、档案信息更新。
3.开通留守儿童亲情电话。
六月份:
1、召开一次留守儿童家长(临时监护人)会。
2.继续开展结对帮扶活动。
七月份:
1、留守儿童工作总结
2、留守儿童工作档案整理。
3.留守儿童工作经验交流及论文撰写。
2013年3月5日
定新乡青杠小学2013年春季学期
关爱留守儿童工作计划
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上
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