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工商企业管理复习 现代企业制度 企业的含义：企业就是依法设立、以盈利为目的、从事生产经营活动的、独立核算的经济组织。 企业的基本特征 依法设立 经济组织 以盈利为目的 实行独立核算 经营具有风险性 现代企业管理：就是对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。 企业组织结构的形式 直线型组织结构：优点：管理结构简单，管理费用低 指挥命令关系明晰、统一 决策迅速，责任明确，反应灵活 纪律和秩序的维护较为容易 缺点：管理工作比较简单和粗放 成员间、组织间横向联系差 对领导要求高 职能型组织结构：优点：分工细，每个管理者只负责一方面的工作，有利于 充分发挥其专业作用 对下级工作指导比较具体 职能结构作用发挥得当，可以弥补 缺点：容易造成多头领导，削弱统一指挥 直线职能混合型组织结构（重点）：直线职能混合型组织结构：只有各级行政负责人才有对下级进行指挥和下达命令的权力，职能结构只作为参谋发挥作用，对下级只起业务指导作用。 优点：既有利于保证集中统一的指挥，又可发挥各类专家的专业管理作用。 缺点： （1）各职能单位自成体系，不重视横向沟通，狭窄的隧道视野和注重局部利益； （2）职能部门权力过大时，干扰直线指挥系统； （3）按职能分工的组织弹性不足，对环境变化反应迟钝； （4）不利于培养综合型管理人才。 事业部制组织结构：优点：统一管理、多种经营、专业化分工 缺点：对事业部及管理人员要求高 职能重复，管理费用高 各事业协调问题 总公司和事业部之间集分权关系处理难度较大 矩阵型组织结构：优点：加强了横向联系 资源利用率高，组织灵活性和应变能力强 易于培养专业人员合作精神和全局观念 有利于创新 缺点：成员工作位置不固定，容易产生临时观念 组织中存在双重职权关系，违背了统一指挥的原则 注：形式见书P20 分清楚图示所代表的组织结构 公司制企业：是指由一个以上股东出资成立的能够独立对自己经营的财产享有民事权利、承担民事责任的经济组织。 主要特征： 法律地位——企业法人； 财产关系——多个投资者出资组成，出资者按照出资额按比例享有权利和承担责任，责任有限； 规模——容易组建成大型企业、巨型企业； 治理过程——建立起了权责边界明确、制衡有效的法人治理结构 现代企业制度：是指以完善的法人财产权为基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司制为主要形态的企业制度。 现代企业组织制度： 组织制度：企业要建立什么样的内部机构组织形式，即形成何种内部组织结构来支配企业的运营。 现代企业组织制度——法人治理结构 由股东大会、董事会、监事会和高层经理人员四部分组成。 股份有限公司与有限责任公司的异同 一致性：财产责任、法人地位 差异性： （1）股份有限公司的资本必须等额划分为等额股份，股东的出资证明为股票，股票可以自由流通；有限责任公司的资本不必划分为等额股份，其出资证明为股单，股单不能自由流通，股东转让出资要受许多限制； （2）股份有限公司可以募集设立，有限责任公司则不能； （3）股份有限公司的财产状况必须向社会公开，有限责任公司则不必； （4）规模大小不一样 （5）股东人数不一样 （6）股东的投票表决权不一样，股份有限责任公司是一股一票原则，持有股份多的股东拥有比较多的表决权，而有限责任公司，股东按出资比例行使表决权。 人力资源(Human Resource, 简称HR) 广义：以人的生命为载体的社会资源，凡是智力正常的人都是人力资源。 狭义：是指智力和体力劳动能力的总称。 人力资源基本概念： 要素：是指一项操作或动作，是工作活动中不可再分的最小单位。 任务：是指工作活动中围绕