保安岗前9培训计划.docVIP

金域.南外滩维护员岗前培训计划 目的：通过培训使新聘维护员了解公司及项目基本情况和管理处治安特点， 熟悉维护员的职权、规章制度及工作程序,掌握维护员应具备的基本知识、技能和 方法，为成为一名合格的维护员打下良好的基础。 时 间 内 容 方 法 负责人 地 点 备 注 确定培训的人员 日 上 午 2小时 公司简介、项目基本情况、治安特点。 物业管理基本知识。 集中学习 2小时 训练：队列训练 集中训练 下午 3小时 公司内部管理制度：守则、维护员纪律 集中学习 日 上 午 2小时 1、维护员的职权 集中学习 2、各级职责 集中学习 2小时 训练：队列训练 集中训练 下 午 3小时 执勤中情况的处置： 来人来访登记 工作中服务要求 3、常见几种可疑情况及处理措施 集中学习 日 上 午 2小时 安全防火教育：消防基本知识 集中学习 2小时 训练：军体拳训练 集中训练 下 午 3小时 消防灭火训练 集中训练 时 间 内 容 方 法 负责人 地 点 备 注 日 上 午 2小时 常见治安刑事案件处理方法 集中学习