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- 2016-12-27 发布于湖南
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保安部岗位职责
车队
文明行车,礼貌待客。无论对我们的客人,还是员工都应态度友善,服务热情礼貌。
遵守酒店管理制度,不能迟到早退,员工班车必须按时发车,按地点停车。
服从上级的工作安排,并以最高的质量完成各项任务。
讲究卫生,仪容仪表要保持整洁。
与客人见面时,要面带笑容,主动给予热情问好。
杜绝违章行车,遵守交通规则,上班前3小时及上班时间禁止饮酒。
发现车辆故障自己确保能处理,自己解决,不确定故障切忌瞎拆乱弄,应立即向领导报告,另行处理。
应提前5分钟开车上大堂等客人,帮助客人开车门、关车门、并提醒客人系好安全带,确认客人是否到齐,并在确认客人到达的目的地。
到达后及时帮助客人开车门,提行李、并对客人乘坐本车表示感谢,欢迎再次光临我们的酒店。
出车前,一定要做好例行检查,确认一切正常后,方可出车。
下班前,要把车内卫生清洁,收好窗帘,把门窗及车箱锁好,方可离开。
讲文明,讲礼貌、不要在酒店的区域大声喧哗。
团结互助,真诚相待,发扬团体精神。
保安部经理
保安部经理直接对酒店总经理负责,是总经理在保卫工作上的助手和参谋,对酒店安全负有领导的具体责任。
负责保安部的全面工作,制定部署保安部的工作计划,督对主管工作。
主持办公室例会。传达贯彻总经理的指示。
对重大案件、事故亲自组织调查处理。
受理酒店重大的有关治安方面的投诉。
负责对主管进行考核,根据部署的工作表现进行表扬和
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