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敬告（必须认真阅读，认真去做，才能考好）：这是考试之前的最后一次辅导，时间不多了，请同学们抓紧复习，防止临阵磨枪。 考生一定按照考试大纲以及考过的题，亲自动手做一遍，防止眼高手低。对题意与答案必须掌握领会，做到举一反三，在理解的基础上去记忆。 案例中有关的题会涉及到采购、库存、运输、仓储中的知识点。其中数学分析工具与分析方法，比如：ABC分类，SWOT分析法，SCOR方法等，一定要理解的基础上将其运用到案例中。 考生在答题时要注意字迹整齐、清晰、要点突出；做论述或案例题时，答完每一个要点要进行详细的阐述（有意识地紧靠教材的知识点）；遇到生题时，不要慌乱，注意联系题干中的知识点、试卷前后的知识点，可结合自己的学习或工作经验进行作答，切忌空卷。 考生利用考前辅导进行复习时要与课本相结合，找出每个知识点的出处，不要只看辅导把教材丢掉，并做好笔记！ 供应链管理1005考前辅导第一章 ?供应链基本架构◎供应链概念p4【掌握】( 0611—26名词解释3分)、基本特征(每个特征知道其含义) 【掌握】P5（0611—16多选2分）（0805—31名词解释3分）◎供应链的基本类型p5-9（知道每一类型的含义）·稳定的供应链和动态的供应链 ???·平衡的供应链和倾斜的供应链·有效性供应链和反应性供应链 ???·推动式供应链和拉动式供应链供应链设计的步骤p11-12 供应链设计的考虑事项p13-15（每一种是什么样的含义，能简单解释每个事项） 【掌握】 供应链发展的4个过程p21-27·内部供应链管理·外部上下游供应链管理·产业供应链或动态联盟供应链管理·全球化供应链管理 第二章 ?物流理论◎物流的功能p38-42（0611—4单选1分）P39 ?（0711—5单选1分）P39 ?（0805—17多选2分）P39◎物流的作业流程—-生产领域的物流作业的流程p42-43【掌握】◎物流管理战略的框架p47-49 （4个层次，每个层次的基本内容）图2-5第三章 ?市场营销管理◎消费者需求的四个方面p52-53【掌握】◎供应链营销的特点p57◎企业选择目标市场的步骤p60◎产品生命周期的四个阶段及每个阶段的主要特点和采取的营销策略 参考图3-3 p61-63 【掌握】（0611—6单选1分）P61 ??（0711—19多选2分）P61（0711—7单选1分）P61◎市场地位与营销策略（看一下）p63-66·市场领导者 ?·市场挑战者 ?·市场追随者 ?·市场利基者◎市场营销策略举例分析（看下每个的含义及营销的特点）p67-74（0905-4单选1分，0905-5单选1分）第四章 ?制造理论◎MRP的基本原理p83【掌握】（0611—7单选1分）P83 ?（0611—28名词解释3分）P83 ??（0711—20多选2分）P86 ?（0711—31简答5分）P83◎闭环MRP主要产生的原因（缺陷）p84（0905-6单选1分，0905-33简答5分）◎现场作业控制工作内容p86-87◎ERP系统的管理思想（体现在三方面）p94-95【掌握】（0805—32简答5分，0905-19多选2分）第五章 ?供应链的需求和供给管理◎需求的三种基本来源（含义）p104-109【掌握】（0905-20多选2分）◎需求计划能提供的功能p109-110【知道】◎生产能力管理的手段有哪些p111-113·弹性工作制 ?·使用季节性员工 ?·利用转包合同 ?·利用双重设施 ?·把产品弹性融入生产工程的设计中◎“牛鞭效应”产生的3个原因p122【掌握】（0611—32简答5分）P122 ?（0711—32简答5分）P123◎如何消除牛鞭效应五个手段p123-124【掌握】第六章 ?供应链策略联盟◎传统企业关系与供应链伙伴关系的比较(各自的特点) ??p127表6-1◎动态企业联盟的特性p131-132（0611—8单选1分）P130 ?（0611—22多选2分）P131 ?（0711—10单选1分）P131◎业务外包的优势p133◎第三方物流按运作方式的分类p138第七章 ?客户关系管理理论◎CRM的含义p148（0611—10单选1分）P148 ?（0711—22多选2分）P148 ?（0711—30名词解释3分）◎供应商关系管理（SRM）的含义p151◎供应商关系管理在供应链中的作用和重要性p152-155第八章 ?供应链管理中的财务因素◎供应链成本分析图p165【记住】图8-2克服时间距离所发生的成本称之为持有成本（时间成本）；克服空间距离所发生的成本称之为移动成本（空间成本）。◎库存维持成本的主要内容包含哪些？p170-172（0805—28名词解释3分）P170○平均存货（知道概念的含义）○订货完成周期、平均完成周期和存货补给周期（知道概念的含义）○再订货点（知道概念的