促销人员绩效考核管理s办法.docVIP

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Baby Castle Trading Co., LTD. 深圳市婴之堡商贸有限公司 文件名称:促销员绩效考核管理办法 文件编号:xxxxxx 版本:A 版次: 0 页号:1 婴之堡公司促销人员绩效考核管理办法 促销人员入职需经过产品知识、礼仪知识、服务(导购)技巧等培训,并经考试及格方可上岗。(培训内容详见促销员管理制度及相应培训光碟) 月薪构成 ※ 当月收入=岗位底薪+绩效工资+销售提成 岗位底薪 公司将根据入职人员的经验、学历、行业背景等因素对新入职人员进行岗位定级,并根据级别及培训情况确定相应的工作目标,进而对其工作绩效进行评估。 表一(兼职促销员) 等级 岗位 岗位底薪 绩效工资 管理津贴 1 小时制 8元/时 2 展场促销 400 100 3 卖场促销 500 100 表二(专职促销员) 等级 岗位 岗位底薪 绩效工资 管理津贴 1 见习促销员 600 200 2 初级促销员 800 200 3 中级促销员 1000 300 4 高级促销员 1200 400 100 5 卖场主管 1300 500 200 绩效工资 公司将不定时派员到卖场对促销员巡场考核并进行评分,考核评定共由两部分组合,如下表: 第一部分:工作绩效 (权重75%) 考核项 督导员评分 评分理由 参考标准 计划执行力(15%) 按计划独立完成销售任务为80分以上,按计划完成80%为60-80分,按计划完成50%为60分以下。 周销售额(15%) 销售额占公司所有卖场总销售额的前三名为80分以上,排行四至八名为60-80分;排行八名以后的为60分以下。 服务态度(10%) 始终面带微笑服务客户,耐心地解答客户的疑虑为80分以上;对于客户疑虑显现不耐烦的为60-80分;与客户发生冲突的为60分以下。 产品专业知识(10%) 了解公司代理品牌产品的使用、价格、代理品牌的企业文化、竞品的状况的为80分以上;了解公司代理品牌产品的使用、价格,不了解竞品的状况的为60-80分以上;对公司代理产品一知半解的为60分以下。 产品陈列情况(5%) 产品陈列整齐、干净、无灰尘的为80分以上;产品陈列整齐,但产品包装积有灰尘的为60-80分;产品陈列不整齐,外包装布满灰尘的为60分以下。 市场信息搜集(5%) 能准确地掌握客户对产品的期望和建议,收集卖场对公司产品的要求和建议,并及时上报公司总部的为80分;搜集齐并未及时上报公司的为60-80分;未主动搜集信息,由卖场主动与公司联系告之的为60分以下。 竞品信息搜集(5%) 主动搜集竞争产品价格和市场活动信息,及时上报的为80分以上;搜集好信息并未及时上报的为60-80分;未主动搜集信息,由公司督导员发现的为60以下。 销售报表(5%) 主动按时提交准确的销售报表为80分以上;逾期提交准确的销售报表为60-80分;逾期提交的销售报表不准确之后更正的为60分以下 合理化建议(5%) 积极主动给公司提出合理化建议并被公司采纳的为80分;主动提出建议并未被采纳的为60-80分;不主动提出建议的为60分以下。 第二部分:工作态度及综合素质 (权重25%) 考核项 督导员评分 评分理由 参考标准 工作主动性/服从性(5%) 积极、主动完成工作为80分以上;按要求完成工作为60-80分;经催促后可完成工作为60分以下 敬业精神/责任心(5%) 非常敬业,责任心强,工作严谨为80分以上;能达到要求为60-80分,达不到要求为60分以下 团队合作性(5%) 非常善于与组员与公司同事良好沟通合作为80分以上;能基本达到要求为60-80分;不能与同事愉快合作为60分以下 劳动纪律性(10%) 迟到、早退、病事假一次扣1分;旷工一次扣3分 总分 巡场人员须客观评分,做到公平公正,不得营私舞弊。 销售提成 销售提成的提取是与促销员的当月销售业绩挂钩的,按销售额的1%—5%提取,具体视卖场、销售额、厂家的支持力度等情况而定。 促销人员每周需到公司总部参加公司的周例会,例会时间如有变动将由公司总部另行通知。 公司在员工正式入职后可以办理社保等手续,缴费基数按照基本工资进行缴付,其他部分如果需要缴付的则由个人自行承担。 以上条款自公布之日起实施,其解释权归婴之堡公司行政人事部门。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!

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