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产品质量先期策划(APQP)什么是APQP?(1)QP是为了开发新产品/更改产品做准备的活动;(2)APQP是一种结构化的策划方法。一、基本概念1、什么是APQP(1)QP是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。(2)APQP是一种结构化的策划方法。a)策划过程包括了从市场调研至批量投产全过程。b)该方法明确了确保产品使顾客满意的各策划步骤。c)该方法明确了每一步骤的工作内容和要求。d)该方法明确了步骤之间的相互关系。(3)APQP具有的特点:a)目标明确:满足顾客要求,不断改进。b)按规定的方法和组织形式进行策划。c)应用各类分析工具:FMEA,MSA,SPC、流程图,QFD等。d)保证跨职能活动的效率:横向协调小组。(4)APQP的工作原则:a)过程方法的原则:活动的P.D.C.A循环。b)多方论证的原则:跨部门的项目小组高效活动。c)预防为主的原则:对不合格加以预测,并实施控制。d)坚持改进的原则:APQP工作:永无止境。e)强化培训的原则:新技术新知识的认知。2、为什么要实施APQP--目的(1)为了早期识别质量问题,以便采取预防措施。(2)可以提高工作效率,以低成本提供优质产品。(3)使策划过程具有可重复性,防止不合格重复出现。(4)为改进提供便利。3、APQP的基本方法--同步技术(1)传统的逐级转换:即:产品设计→工艺设计→试制等,其缺点:过程之间不沟通,缺乏统一性,成本高。(2)同步技术取代逐级转换,不同阶级同时开始运行。4、APQP的阶段性(1)工作阶级:计划和确定项目阶段,产品设计开发阶段,工艺设计开发阶段,产品及过程确认阶段,反馈评定阶段。(2)APQP5个阶段的起止时机。产品实现过程:市场调研立项→项目批准→设计样件→试生产→投产二、APQP的实施1、计划和确定项目阶段(1)本阶段工作目的及任务a)进行总体策划,包括人员,资源及时间安排b)确定顾客的需要和期望,提供比竞争者更好的产品c)确定设计目标和设计要求(2)本阶段的输入及形成的文件a)本阶段的输入为:顾客要求、以往的经验、企业确定的产品目标及要求、市场调研结果。b)输入形成文件:立项可行性报告,包括:①市场调研结果:②保证记录和质量信息:③小组经验:④业务计划/营销策略:⑤产品/过程指标:⑥产品/过程设想:⑦产品可靠性研究:⑧顾客输入:(3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件。a)成立跨门的横向协调小组,并明确组长及相关职责,输出“小组名单”。b)进行总体策划,明确所需资源(硬件,软件及资金)和时间安排,输出“APQP策划表”。c)明确项目设计开发的具体要求,输出“设计任务书”,包括:①设计目标:产品性能及可靠性目标、PPK目标、故障概率目标、废品率目标、过程能力目标、制造成本目标、生产节拍目标等。②设计要求:顾客要求、产品标准要求,法规要求,企业附加要求等。③初始材料清单:假想的材料,外协件清单。④初始过程流程图:假想的工艺流程图。⑤初始特殊性明细表:根据经验及顾客指定来确定,包括:总成、零件、工序、工艺参数4级特殊特性。⑥进行各项试验的要求:试验项目(要考虑顾客要求及产品标准)及接收准则。d)明确设计项目的各类保证措施,输出“产品保证计划”,包括:①明确产品设计及工艺设计要注意的问题。②确保可靠性,耐久性的具体措施。③对本项目所采用新技术、新工艺、新材料进行风险及可行性评价,并提出相应措施。④对以往的故障及失效进行分析,并提出相应措施。⑤初始工程标准要求:以表格形式列出材料,外协件及成品的技术要求。e)对小组名单及APQP策划表进行评审,输出“设计策划评审记录”。f)对设计任务书,产品保证计划进行评审,输出“设计输入评审记录”。2、产品设计开发阶段(1)本阶段工作目的及任务a)将顾客及各类要求转化为具体的技术要求。b)进行产品设计,包括、结构、材料选用、各类参数确定。c)进行设计环节中的风险分析,并采取相应措施。d)提出设备设施及各类相关要求,制造设计样件。(2)阶段输入:Ⅰ阶段所输出的文件即为本阶段的输入(3)根据输入,完成下列工作,并形成相应文件:a)小组成员确定特殊特性,包括总成及零件的特殊特性,(即1.2级特性),明确需重点控制的质量特性,形成“特殊特性明细表”。b)设计人员针对总成/分总成/零件进行风险分析,输出“D?FMEA报告”其结果在设计文件中要描述。c)小组成员针对D?FMEA报告进行评审,提出改进建议并实施,输出“APQPA-1检查单”。d)设计人员对制造及装配过程中的变差进行分析,包括公差累积所产生的影响,关键尺寸的离散性,提出产品/工艺设计时需注意的问题,输出“分析报告”。e)进行产品设计和计算,输出“各类图纸”“材料规范”“工程规范”“验收准则”“服务指南”必要时,还需输出:计算书,试验大纲,产品标准等。f)小
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