《号薄管家业务文档.pptVIP

市场部业务中心 2012.02 号 簿 管 家 业 务 一、业务概述 业务定义： ??? 号簿管家业务是指用户可以将手机中的通讯录信息，通过移动网络保存到号簿管家网站（即服务器）上，并可在需要时将通讯录信息恢复 到手机中，同时用户还可通过手机、电脑等多种方式进行查询、管理等操作的业务。（国际及港澳台漫游后不可以使用号簿管家业务） 市场定位： 号簿管家业务属于粘性型业务，主要定位于商务类客户和经常更换手机的客户，有利于提高客户的忠诚度。 业务功能费： 功能费建议为3元/月。注：目前信息费暂免。 网络通讯费： 1、注册、注销、查询等收到的系统消息都是免费的； 2、使用号簿管家的短信功能发送短信时按0.1元/条计费： 3、通过WAP和手机同步方式使用号簿管家业务产生的GPRS流量不计费； 4、手机登录：网站或通过登录移动梦网--MO新生 活中下载和使用号簿管家业务免收GPRS流量费。 5、通过手机登陆:网站产生的GPRS流量 费要正常收取，使用该网站某些功能如：发送名片短信通知、用户改号 短信通知、共享短信通知等均按0.1元/条收费。 主要场景： 手机丢失 手机换了 手机忘带 通过WEB方式完成注册：或，点击用户注册； 通过短信方式完成注册：编写短信“KT”，发送 通过WAP方式完成注册：手机登录移动梦网中的“MO新生活”；进入“号簿管家”主页面，点击“注册”并确认； 客户端方式：发送XZ下载安装客户端点击“业务开通”； 通过BOSS系统1104模块直接开通。 三、业务开通/取消及客户端下载方式 短信：编辑短信内容“0000”或“QX”发送根据短信提示进行退订；?? 电脑上网：登陆，使用手机号码、密码登录号簿管家页面，在左侧菜单栏最下位置点击“注销”，可退订号簿管家业务；?? 手机上网：登陆移动梦网（）—MO新生活—号簿管家，点击“注销”即可；? 通过营业厅或10086方式：通过BOSS系统的1104模块进行退订。 温馨提示：如果该业务取消后，用户在服务器上传的号码信息， 只能保留自退订之日起的62天，如果在退订后62天内，用户没有再次 订购，则用户在服务器上的号码信息将被全部删除。 三、业务开通/取消及客户端下载方式 （三）、下载客户端方式：??? 短信方式：发送“xz”获取下载链接地址；??? 电脑上网方式：登陆号簿管家WEB主页http:// 点击页面上方“号簿管家客户端免费下载”，获取下载链接地址或将安装包下载到电脑中；?? 手机上网方式：登陆移动梦网--MO新生活--号簿管家--客户端下载。 四、业务使用方式 号簿管家使用方式--手机同步 功能使用 通过点击手机菜单中“号簿更新”按钮，即可实现同步过程，以保证服务器端与客户端的数据实时更新。 号簿管家使用方式－WEB 号簿管家使用方式--WEB 号簿管家使用方式--WAP 四、业务使用方式 五、业务功能使用展示 附：号簿管家常见问题 * * * * * * * * * * * * * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 号簿管家业务概述 主要应用场景（主要卖点） 业务开通、取消及客户端下载方式 号簿管家业务使用方式 业务功能使用展示 目 录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 备份安全可靠 恢复省时省心 海量存储 使用号簿 管家业务 以无线传输方式实时备份，专属空间及加密技术保证安全，让通讯录的使用不受手机丢失或者损坏的影响。 在手机上，找到“中国移动服务”功能项，点击“号簿管家—号簿更新”即可将手机上的联系人信息同步到服务器上。 用户已开通号簿管家业务