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人力资源人员的综合素质 1、沟通技巧 2、计划性 3、乐群性 4、灵活性 5、目标意识 6、情绪稳定性 7、团队精神 8、责任心 9、自信心 销售工程师的综合素质 1、成功愿望 2、挫折承受能力 3、计划性 4、责任心 5、主动性 6、目标意识 7、人际交往技巧 8、团队精神 9、社会适应能力 答:1、企业在初级阶段内部人员较少,所以必须通过外部招募的方式进行招聘;企业通过外部招聘的优势为:1、可以为企业带来新思想和新方法;2、有利于招聘一流人才;3、还可以起到树立形象的作用。 2、随着企业的知名度的提高,企业开始采用内部招聘的方式的原因是:1、通过内部招聘的准确性较高,因为员工过去的业绩资料较原因获得,管理者对内部员工的性格、工作动机和发展潜能有比较客观和准确的了解;2、员工的适应性快,因为内部员工对本组织的运营模式较为了解,比外聘员工能更快地适应新工作;3、激励性较强,因内部招聘为员工提供了发展的机会,强化了员工为组织工作的动机,增强了员工对组织的责任感;4、费用较低,因内部招聘节约了大量的招聘广告费用,还节约了不必要的培训项目。从组织文化的角度来分析,员工已融入了企业文化,对企业的价值观也有了一定的认同,所以对组织的忠诚度低,离职率也较低,同时也避免了对招聘不当造成的间接损失。 某企业10位应聘者在5种职位上的综合测试得分如表1所示表1 A B C D E F G H I J1 4.0 3.0 1.5 1.5 1.0 1.0 3.5 2.0 1.5 1.02 3.0 2.5 2.0 2.0 2.0 1.5 3.0 1.5 2.0 1.03 3.5 1.5 3.0 2.5 0.5 2.0 2.5 2.5 1.0 1.54 2.5 1.5 2.0 1.0 1.5 1.5 3.0 1.5 0.5 0.55 3.0 4.0 2.0 0.5 1.5 1.5 1.0 1.5 1.0 1.0假设职位1、职位2、职位3、职位4、职位5所需的最低测试分数分别为3.0、2.0、2.0、2.5、3.0,以双向选择为标准,请问各个职位的最佳人选会是谁?如果以人为标准,则各个职位又由谁来做最合适?并请算出其录用人员的平均分数。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 答案: 1、以双向选择为标准,则职位1的最佳人选是A(4,0),职位2是E(2,0)或I(2,0),职位3是C(3,0),职位4是G(3,0),职位5是B(4,0);其录用人员的平均分数为3.2。 2、以人为标准,则职位1由A(4,0)来做最合适,职位2由E(2,0)或I(2,0),职位3由C(3,0),职位4空缺(分数计为0),职位5由B(4,0);其录用人员的平均分数,在计空岗的情况下为2.6,在不计空岗的情况下为3.25。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、计算题(本题1题.共20分。先根据题意进行计算?然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分) 某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工.现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况。以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的量短时间。 任务A 任务B 任务C 任务D 王成 10 13 2 18 赵云 5 18 3 16 江平 9 6 4 10 李鹏 18 12 4 9 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如下结果: 王成完成C任务;赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。 (2分) 完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 (2分) Ev
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