万师进万家,真情v帮万生主题实践活动总结.docVIP

“万师进万家，真情帮万生”主题实践活动总结 双山镇中心小学校 为贯彻落实上级局党委《“四师一满意”主题教育活动实施方案》精神，我们要认真贯彻落实《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师职业道德行为准则》的规定，更好地履行教师职业道德，塑造良好的教师形象，做一名受学生尊敬、让家长满意、获社会好评的人民教师，我校按制定的“万师近万家，真情帮万生” 活动实施方案，开展了“万师近万家，真情帮万生”家访及三困生帮扶工作，并取得了可喜成效，得到了社会各界的广泛赞誉。 一、指导思想： 以科学发展观为指导，进一步贯彻落实《中小学职业道德规范》，增强德育工作的针对性、实效性和主动性，走进家庭、了解学生、增进沟通、加强理解，切实增强学校为社会、为社区、为家庭、为学生服务意识，树立教育良好形象。 活动主题：走进每个家庭 关爱每名学生。 三、活动内容及成果 （一）家访活动 1、加强学校与家庭、社会的联系。了解学生家庭状况，了解学生成长环境、思想动态及校内外表现、学习习惯、生活习惯和个性特征。 2、构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络。向家长反馈学生的学习情况及在校表现，指导家长转变教育观念，用科学的方法教育孩子，与家长共商促进学生发展的教育措施、方法和手段，帮助学生树立正确的世界观、人才观和价值观。 3、宣传国家的教育政策和法律法规。宣传先进的家庭教育理念、宣传教育法律、法规和教育政策，对家长关心的热点问题做好宣传解释工作。 4、掌握社会、家长对教师、学生的新要求。双向沟通家校在教育过程中采用的方法、形式以及总结推荐成功的经验，争取家长的理解与配合，协调学生与家长的关系。 5、征求家长对学校教育的意见和建议。让全社会认识教育、理解教育和支持教育。 6、教师走进家庭。学校中层干部、班主任和所有科任教师要实施全员家访。要对一些家庭有困难、学习有障碍、性格有缺陷的学生家庭首先进行走访，要特别关心贫困生、单亲生和行为失范的学生情况，有针对性地采取帮扶、辅导（含心理辅导和学习辅导）和其他助学措施。 7、家长走进学校。学校及年级组采取请专家讲座、现场答疑、师生家长互动等形式，开展学校整合活动，也可以同时设立家长开放日，让家长走进学校、走进课堂、走进孩子，关注教育，切实履行学校和家长双方的义务责任，共同做好学生的教育工作。 8、电话走进家庭.年级组、班主任和科任教师要经常与家长电话联系，把学生的学习、生活、思想及时汇报给家长。 （二）帮扶活动 1、主要任务目标 一是力所能及地帮助家庭生活困难的学生解决经济困难，消除其后顾之忧，使其不因家庭经济困难而影响学习。 2、 千方百计地帮助学习困难的学生转变学习态度，掌握学习方法，与其建立学习上的伙伴关系，帮助他们克服厌学心理，变要我学为我要学，帮组他们获得因自己努力而成功的体验，树立自信心。 3、循循善诱地帮助思想品德发展有困难的学生改掉不良习惯，对他们倾注爱心，仔细开导，赢得信任。并通过做耐心细致的思想转化工作，使其增强自信心，树立正确的世界观和人生观，最终以积极的心态投入到紧张的学习之中。 （三）组织实施 一是明确责任主体。全体领导、年级主任、班主任都要参加该项主题实践活动。 二是明确责任分工。具体要求，认真组织落实，采取“一帮一”的方法帮助“三困生”或多困生，都要填写帮扶登记表，制定具体帮扶措施，定期家访，取得家长的理解和支持，积极开展谈心活动，适当进行经济扶持，做好耐心细致的思想政治工作。 三是强化监督检查。各支部定期开好调度会，了解掌握党员干部帮扶的具体情况，及时加以指导。同时要及时总结经验，树立典型，并在全校内加以推广。使帮扶“三困生”主题实践活动真正落到实处，取得实效。学校党支部将采取适当形式对主题实践活动开展的好的支部单位和个人予以表彰和表扬。 2014年12月 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员