1111三级技能解答.docVIP

2011年11月助理企业培训师（三级） 专业能力卷参考解答 一、论述题（共4题，每题10分，共40分） 1、请结合实际谈谈岗位职务描述与职业培训工作的关系。（10分） 参考答案要点及评分标准：（参见教材下册P17知识点五） （1）岗位职务描述向人们展现了岗位的相关物质条件，也对人们从事岗位工作的技术水平，以及所要履行的岗位职责提出了明确的要求。（2分） （2）岗位职务描述为培训需求指出了方向。（1分） （3）岗位职务描述本身具有培训大纲的作用。（1分） 根据实际答卷情况，再酌情给0-6分。 解答样本： 岗位职务描述与职业培训工作的关系主要表现为两点： 一、岗位职务描述为培训需求指出了方向。岗位职务描述从岗位角度帮助人们进行培训需求预测。 二、岗位职务描述本身具有培训大纲的功能。推行岗位职务描述培训大纲的方法，可以提高岗位培训的有效性、针对性。 如我单位某期营业厅经理《团队建设》课程，脱离岗位实际讲大雁团队、纸环团队、西游团队，出现了“讲得好听，难以应用”的现象。 2、培训课程开发需要一定的基础性工作。请结合实际谈谈，基础性工作应包括哪些内容？（10分） 参考答案要点及评分标准：（参见教材下册P68能力点一） （1）明确课程开发的依据； （2）制定工作计划； （3）搜集相关信息； （4）及时对工作过程进行分析和总结。 以上4点，每点1分，根据实际答卷情况，