企业云平台建b设方案.docx

企业云平台建设方案随着电脑数量的不断增加，管理维护工作量越来越大（超过IT维护工作总量的40%），无法快速响应现场PC故障请求，而维护人员在重复进行低端操作；新PC不断增加，老PC速度太慢困扰使用的工作人员，PC成本不断消耗；电脑主机箱占位置、耗电、有辐射、配置资源闲置现象普遍；操作系统分散在不同服务器，管理不便，同时造成服务器资源闲置，增加服务器投入成本。?因此，云创存储推出minicloud微型云计算数据中心，用最少的成本为企业部署云存储以及企业办公应用软件，为办公室配置一朵迷你的云，满足企业的办公需求，大幅度降低了企业IT建设的门槛与风险。产品简介超安全的私有云计算数据中心minicloud采用可靠的分布式云存储,最大支撑三个27T的存储节点,采用1:1容错保证企业数据安全可靠。minicloud可作为企业的数据中心,为企业的各种重要数据提供安全可靠的存储,重要数据包括企业设计文档、设计图纸、经营数据等。海量存储空间支持灵活使用裸容量高达81T，采用1:1容错，可用空间最大达40.5TB。既可作为应用软件（如邮箱、视频监控等）的海量存储空间，又可以作为员工的私密存储空间，还可以作为数据共享空间。为了保障数据安全，办公室内部共享数据与通过互联网共享数据采用完全隔离的两套系统。简易的部署方式随着中小型企业、学校等单位的迅速发展壮大，拥有自己的服务器是必不可少的。但是传统的服务器的部署不仅占用空间，而且可能还需要有专门的机房，对于办公场所面积有限制的企业、单位来说部署一套传统的服务器是相当不易的。而minicloud具有节省空间的得天独厚优势， 441mm x 550mm x 350mm的大小集三个服务器于一身，完全消除企业单位应对部署服务器的困难。不需要专业人员就能在自己的办公场所部署一套集成多应用的服务器。可靠的企业应用企业应用程序包括邮件服务器程序、数据库、云存储管理节点等均采用双机热备，为企业提供安全可靠的应用，保证应用程序可持续的运行。同时minicloud提供配置接口，通过配置可实现第三方应用程序的双机热备。多平台随时访问minicloud微型云计算数据中心支持Windows客户端、网站、Android客户端、iPhone/iPad客户端，方便用户随时随地访问minicloud。自动同步各个客户端中文件夹自动同步，服务器文件自动保持一致，多客户端文件自动同步。人性化的系统监控可方便地对minicloud进行监控，完成对系统的实时监控，包括云存储容量的监控、磁盘的监控、CPU的监控以及内存的监控。便携共享，协同办公minicloud支持多人共享同步文件夹，提供了更加便捷的协同办公的方式。“六心”服务评定标准“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。1、什么是“六心”服务？所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。2、“六心”服务评定的目的（1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。（2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。（3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。3、“六心”服务评定的原则坚持客观、真实、公平、公正的原则4、“六心”服务评定的内容“六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。（1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。（2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。（3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。