公文开课及一内训提成比例2011.10.24.doc

销售政策 （销售提成为季度结算制） PMP销售政策（自2011年11月开始实施） 按PMP提成比例提取 完成业绩要求的60%以下，按销售额90%计算提成； 完成业绩，按照公开课销售额100%计算提成。 完成公开课季度业绩指标以上的部分，按15%提成。 按照公开课销售额100%计算业绩； 优惠权限：如是考过PMP的学员（不管是哪家机构考的）按7折标准收费；两人缴费按85折优惠，三人按8折优惠； 如为客户申请培训后付款，而培训后却不能回款的，则该费用从其季度奖金中扣除。 公开课销售政策（自2011年11月开始实施） 10% 完成业绩要求的80%以下，按销售额8%计算提成； 完成业绩，按照公开课销售额10%计算提成。 完成公开课季度业绩指标以上的部分，按15%提成。 按照公开课销售额100%计算业绩； 优惠权限：如是考过PMP的学员（不管是哪家机构考的）按7折标准收费；两人缴费按85折优惠，三人按8折优惠； 如为客户申请培训后付款，而培训后却不能回款的，则该费用从其季度奖金中扣除。 内训销售政策--大客户经理 比例 提成政策 销售原则 15% 按照内训利润（扣除讲师课酬、讲义费、营业税，及我方可能承担的其他费用等）的百分比提成； 超出内训季度业绩指标的部分，按20%提成； 通过销售顾问挖掘出来的信息而成单的，分配提成的35%-45%奖励相关销售顾问 （具体细节见相关规定）。 为了保证内训运作的利润，原则上，对于本地客户，内训项目实施时间不能少于1天；对于外地客户，内训项目实施时间不能少于2天； 在内训付款上，原则上要求客户提前支付培训款项，特别是针对首次合作的客户。对于确实无法提前支付的，可根据实际情况，或要求采取预付款 ＋ 余款的支付形式，或考虑培训开始或结束当天予以支付款项的形式； 对于首次合作的客户，如采取后付款形式，则必须在培训前拿到经双方签署生效的协议作为未来支付的保障； 每季度，对于首次合作的客户，每个大客户经理仅限于达成一次内训后付款协议的权力。 如发生坏账情况，则相关大客户经理承担项目发生成本10%与5%的罚款，该费用从季度奖金中扣除； 一个季度内，达成3次以上培训前付款协议，且没有1次培训后付款协议发生，则一次性奖励该大客户经理人民币500元； 由销售顾问寻找的内训销售分配政策 本政策适用于销售顾问 与大客户经理业务合作分配：本着按照技能分工，充分发挥个人潜力，个人努力提升业务，创造晋升环境，促进整体团队市场竞争能力不断进步原则，规定如下，请大家严格遵守。 工作原则： 1）销售顾问 由公司提供数据或自行开发数据，挖掘出客户需求后，须提交部门负责人指定某位大客户经理跟单。 2）大客户经理确定后，由大客户经理负责深挖需求、拜访、跟单、促单、落单全过程。 3）本着培养新人的原则，跟单过程销售顾问 人员视情况参与。销售顾问 人员能独立谈单可晋升为大客户经理，独立做单。 关于业绩分配： 1、公司提供数据或大客户经理提供数据： 1）销售顾问 挖出意向客户并提交给大客户经理，成单即可分配35% 的提成，大客户经理分配65% 的提成以及100%业绩额。 2）客户归属权归大客户经理。 2、销售顾问自己挖掘数据 1）销售顾问挖出意向客户并提交给大客户经理，成单即可获得45% 的提成，大客户经理获得55%的提成以及100%业绩额。 2）意向客户由大客户经理跟单并合作成功的客户，客户归属权归大客户经理。 3）销售顾问具有独立落单能力后，意向客户没有落单的情况。 意向客户中，大客户经理挖掘出明确意向，则大客户经理继续跟单，在计划时间之内落单，分配原则同上.. 对于没有明确需求的意向客户，客户归属权归销售顾问额并独立跟进。 3、 关于销售顾问的绩效奖金制度： 1）每个季度内，销售顾问提交的意向客户，每成单一个1天内训，给绩效奖金：50元。 备注：1、为配合大客户经理对意向客户跟进，以及销售顾问尽快成长，了解整个培训业务的流程，在大客户经理指导下，销售顾问配合大客户经理做些客户回访、发资料、以及内训前期准备工作。 关于晋升大客户经理原则（符合以下几点）： 1）已经通过试用期，成为正式员工。 2）至少完成2个月公司制定的业绩目标。 3）经本人申请，部门负责人对大客户经理的评估对销售顾问做综合评定，能独立谈单，确定晋升，通知人资执行！ 修定时间：2011.07.21 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工