公益活动行内际容安排.doc

“雷锋月”江科学习社公益活动安排 一 活动内容及内容 宣传 2013.03.13---2013.03.17 （准备时间） 1 2013.03.13----2013.03.17（熟悉宣传内容、工作；分配人员、准备材料；进行宣传训练）； 2 2013.03.16——2013.03.17（周末） A 整合人员分配任务，周末组织社员讲解活动内容、活动计划、活动时间、分配任务。 B 2013.03.18周一起，进行宣传、重复宣传。宣传内容包括：活动内容、鼓励学员学子加入我们的公益队伍、鼓励学子进行募捐、收集带有笑脸的照片、征求更多的人对我们的活动进行宣传、关注、传播。 蓝购广场募捐、宣传、展览活动——2013.03.20/21日 1 挂两条长绳（或者两个宣传板），展示一百张笑脸照片（一部分收集，一部分相机拍摄）； 2 准备两个宣传板，一个展示此次活动的所有内容、计划、步骤；一个展示爱心故事、格言、图片； 3 准备两条横幅，进行爱心公益签名活动； 4 在蓝购、学生活动中心设立两个募捐点，派专人负责。 整修于果路（小树林）--2013.03.23（星期六，因天气而定） 1 对已被破坏的青石板块进行勘探，确定整修地，整修板块，整修方案、人员； 2 准备水泥修道，或者用土填法进行填埋。 （四）打扫卫生（J1/J2）---2013.03.24（星期天） (五) 再宣传 2013.03.25--2013.03.28 1 此次宣传以媒体为主。 2 将在学院官网及各大主流视屏媒体投放所拍公益电影，在校园广播、贴吧、百度网页、新浪微博、腾讯微博进行全方位宣传。 3 宣传内容包括活动计划、纸质档案文件、活动图片、活动纪录片、笑脸展示、签名条幅、募捐物品、学院风采、学院支持物品等。 （六）观看公益电影，进行情感预热（图书馆二楼或者多媒体教室）------2013.03.29晚7：00——9:00 （七）乘车去南昌市敬老院、南昌社会福利院--2013.03.30（星期六） （八）乘车去癌症病医院探望病人---2013.03.31（星期天） 备注：已经联系好相关方，有专人负责安全并主持活动。 （九）B厅讲座暨总结大会-----2013.03.31晚 1 播放拍摄的公益微电影； 2 进行活动总结及回顾； 3 参与活动的代表们发言； 4 播放活动当中的影像集和记录片，分享感动； 5 进行公益宣誓活动。 二 希望得到的支持 1 经费。希望尽可能的多拨点经费，社员们少贴点钱。 2 校车。希望能租到一辆校车，用于03月30和31号的探望活动。 3 支持我们的募捐活动，欢迎专人监督。 4 审批图书馆二楼（我们会积极沟通）和报告B厅，审批海报的张贴和横幅的摆放，给予一定的自主性。 5 物资支持.希望得到一些修路、扫地、展览、宣传、募捐的物资。比如铁锹、扫把、拖把、水桶、展览板、桌子等。 6 宣传。希望能在学院官网和院广播电台、微博进行宣传，并在官网投放所拍摄的微电影。 7 活动必要时，能够得到团委开出的公假条。 ----- 公益首先属于我们的学院，然后属于我们的学子，最后属于我们学习社，我们愿意自己做更多的事，减少老师们的负担，对此给老师们造成的不便和忙碌，敬请谅解！谢谢您的关心和爱护，我们将用百分之一百的努力，让我们的学院充满爱！谢谢老师…… ————学习社全体社员 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，