关于一加强宣传工作的办法.doc

关于加强宣传工作的办法 为进一步加强全区教体系统信息调研宣传工作，推进信息调研宣传工作规范化、制度化建设，不断提高信息调研宣传工作质量和水平，为全区教育体育事业改革发展营造良好的舆论环境，为各级科学决策提供参考，按照上级有关文件精神和要求，制订本办法。 一．充分认识做好信息调研宣传工作的重要意义 信息、调研、宣传工作是一项基础性工作，是各级掌握情况、科学决策的有效途径，也是推动教育体育事业发展的重要手段。通过建立灵敏快捷的信息网络，及时把握和宣传教育体育工作的最新动态、先进典型，获取和发布各种有价值的信息，有助于为教育体育工作营造良好的舆论氛围；围绕社会关心的热点问题和工作中的重点、难点问题开展调查研究，有助于为局党委的各项决策提供坚实有力的科学依据。各单位要充分认识信息调研宣传工作的重要意义，进一步增强责任感和使命感，主动把该项工作放到更加突出的位置，创造性地开展工作，推动信息、调研、宣传工作与各项工作协调发展。 二．强化对信息调研宣传工作的组织领导 为进一步加强对信息、调研、宣传工作的组织领导，区教体局成立全区教体系统信息调研宣传工作领导小组，各单位也要成立相应的工作机构，把信息调研和宣传工作列入重要议事日程，切实强化对信息调研宣传工作的组织领导。要给专兼职信息调研宣传工作人员定目标、提要求、交任务、出题目，并为他们开展工作提供必要条件，真正发挥出工作的积极性和主动性。 二．明确信息调研宣传工作任务和目标要求 （一）明确报送基准量 1．各镇、街道、开发区中心学校和局属各单位每月至少报送4条信息、4篇新闻稿件。 2．机关各科室站每月至少报送4条信息或新闻稿件，每季度至少报送1篇调研文章。 （二）明确报送媒体 鼓励向各级各类信息、新闻、网络媒体（包括党委信息、政务信息、工作简报、报刊、杂志、广播、电视、网络）报送信息、调研文章和新闻稿件，按等级区分为国家级、省级、市级、区级四级媒体进行统计。 （二）明确报送内容 1．根据全区教育体育工作年度计划要点和宣传工作要点、调研计划，报送本单位的工作新思路、新举措，以及典型经验、调研成果等。 2．群众关注的热点、难点问题。 3．本单位工作动态，以及队伍建设、党的建设、政风行风建设、廉政建设等情况的文字材料、图片、音像资料等。 4．对各级重大决策、重要措施的出台，召开的重要会议，以及上级领导检查、调研等方面的情况，要在第一时间内报送传达贯彻落实情况。 （三）明确报送要求 1．提高报送时效。重大活动当天报送，一般活动3个工作日内报送。不报过时信息。 2．提高报送质量。对于一般工作信息，要求短、平、快、准，以200字-500字为宜。对于综合性信息、情况专报、调研文章等，要注意把握内容，力求主题鲜明、内容充实、分析透彻、文字精炼，对全局工作具有参考性、借鉴性和指导性，一般控制在2000字以内。 3．严格稿件审查。信息报送、宣传报道投稿必须履行审查手续。各单位报送的信息、调研文章，以及发往各级媒体的新闻稿件，必须经单位分管领导审核，必要时要由主要领导签字后报送、投递。对信息筛选、文字加工、校对审核实行责任制。 5．增强新闻敏感性，善于发现和挖掘新闻；把握消息、通讯、特写、言论、广播电视新闻等文体的特点，增强新闻写作的规范性；按照“真实、精炼、快速、鲜活”的要求，进一步提高宣传报道稿件的可读性、深度和广度。 三．建立信息调研宣传工作长效机制 （一）加强信息调研宣传工作队伍建设 1．各单位和机关各科室站要明确1-2名理论素质高、文字表达能力强，善思考、能钻研、肯吃苦的同志为信息员或通讯员。 2．各单位要保证有一定的经费投入，配备必要的办公设备，确保信息调研宣传工作正常开展。 3．抓好业务培训和岗位轮训。区教体局每年至少组织一次信息调研宣传工作培训班，通过“请进来、走出去”和岗位轮训等多种形式，不断提高信息调研宣传工作人员的政策理论水平、综合分析能力、文字表达能力和现代信息技术应用能力。 （二）坚持督查通报制度 区教体局每季度对各单位信息调研宣传工作进行一次检查统计，对稿件采用及得分情况进行排名，统计结果在全区教体系统范围内予以通报，并分别报送局领导和各单位主要负责人。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价