医药行业-电话销售中f-客户名单的收集.docxVIP

浅谈电话信息的收集与鉴别肖海邹 前 言 我上班的时候每每都会忘带东西，有时会忘带笔记本，有时会忘带钥匙，甚至有时会忘带钱包，然而我从来没有忘带过手机….可以这么说，手机就是我现在工作的全部。然而对于只有手机，没有号码来说也是万万不能的。本文就是为此而写！我想电话号码就像零钱，在“用”出去的同时总会“找”你那么一点，实在是一个积累的过程。关键还要看怎么用，只有在使用的过程中养成一个良好的，长期的习惯，这样也就不会出现没有电话可打的尴尬。以上也只是本人的一点愚见。感谢公司领导和各位同仁提供的宝贵资料和技巧对我实在有太大的帮助，不胜感激。我只是在结构上做一个简单的总结，鉴于我的写作水平实在是有限，有写的不对的地方也请给予指导和纠正，一定积极修改。第一章……………………………找什么样的信息？第二章………………………………………….怎么找？第三章……………………….怎么鉴别号码信息？ 找什么样的信息最基本的信息包括以下几个关键字公司 人名 号码1.两名。两个名：公司名，人名我们是生产企业，我们找的是经销商的的信息。简单来说就是找能卖我们东西的人，这就有至少二种情况，公司或者个人。公司名我们要找的信息首先就是公司名，这个公司名可能包括：医疗，器械，有限公司，责任公司，商贸公司等等，其中最重要的就是包括“医疗”，“器械”这2个词，凡是包括这2个词的公司名就可能成为我们的客户。当然不包括不表示不能成为我们的客户，只是说可能性相对来说比较小，而且也不易发觉，这类公司名就要看在哪个地方找到的，才能确定是否是医疗方面经营公司。这个也是我们在互联网上很容易可以得到的信息。人名其次就是人名，这个人也许是一家公司负责采购的经理，也许是一家公司的领导，也许是挂靠多家公司的“自然人”，不管他是什么样的身份，我们要知道的就是这样一个名字，这个人也是我们工作中，主要做工作的对象，长期联系的对象。然而这个人名在互联网上和我们的资料当中绝对不会单一的出现，也许是伴随着一个公司名。也许是伴随着一个号码。我们只需要知道他是从事医疗器材方面的业务，他就是我们联系的对象。2.两号两号：座机号，手机号号码使我们主要搜集的信息，我们在搜索引擎上可以通过号码查到公司或者人名，反过来也能通过公司名得到号码。一个公司名绝对对应着一个号码，和联系人，大多数是座机号，如果运气好干脆直接是手机号。把已知的公司名换不同的搜索引擎搜索，比如谷歌;百度;中搜等等。都会出来不同的结果，在这些结果中寻找号码。搜索引擎中常用的就是谷歌和百度。我个人比较青睐于谷歌，在我看来百度经常搜索不到想要的信息，原因是百度的竞价原则，百度是把广告排在第一，谷歌是把用户想找的东西排在第一。不过百度对于电话号码的检索上更有优势，所以如果有一个号码最好是现在百度上搜搜看有没有意外的惊喜。有的人在这两个搜索引擎上都找不到有用的信息，我的建议是，多翻几页。手机号我们搜索的重点目标，一般情况下一个手机号对应一个人，这个人往往长期从事医疗方面的销售工作，不管他是卖药的还是卖拐的，他都是我们可以做工作的对象。而且我们往往可以从一个手机号码上得到很多必要的信息，首先是区域，手机号是哪里的，最起码说明这个人在这个区域内活动。其次我们往往可以通过一个手机号查到更多的号码，有可能是一个地区统一招标的公司负责人号码，也有可能是哪个网友整理的代理商名录，也有可能是这个人在过去的哪一天在某个厂家留言板上留下的求购产品的信息等等，这些对我们来说都是有效的信息，都可以加以利用。 关键是我开始说的养成一个长期的习惯，每次拿到一个手机号码都放到百度上去搜一搜，久而久之总会有些新的发现。座机 座机号码往往都有时效性，座机号码都对应一个公司名。有的名单上只有公司名和座机号，比如把座机号027这样的格式在网上搜一下很容易得到我们公司的信息，在根据这样的信息反查公司名，很容易得到我们公司某个经理的手机号码，从是否最近有招聘活动可以知道这个公司现在的活跃情况等等，从公司主页上可以得知是否是经营公司，从有哪些产品可以得知经营范围等等。都可以继续深掘。以上这些是我们要搜索的几个关键字。 怎么找？我们获得客户信息的主要途径是互联网。所谓磨刀不误砍柴工，这里提供几个主要的查找途径和方法，有了这些方法查找更有目的性。搜索引擎基本方法，万变不离其宗，得来的信息都可以在引擎上反查确认，在搜索引擎上直接查找信息在于关键字。主要的关键字有：地区名+；医疗，器械，xls,docx。我个人觉得一般对于一个省而言，主要的经销商相对来说集中在这个省的省会城市，因为这个省会城市经济较为发达。主要搜索引擎网址：GBSY………企业信息库企业信息相对集中的地方，要自己去找相对应的信息，在这些网站上一般只有公司名，没有其他信息。中国黄页（/schinese/）国家食品药品监督网