君召乡党委对机关中层干部择优选u拔的探索与思考.docVIP

扩大民主 提升素质 健全机制 激发活力 ——君召乡党委对机关内部选人用人新机制的探索与实践 2006年以来的五年，是君召乡经济社会全面进步、迅猛发展的五年。五年里，君召乡的农民人均收入从不足1400元增加到2009年3674元，全乡财政收入从二千万增加到三千多万。五年里，君召乡党委深入贯彻落实十七大及十七届四中全会精神，创新体制机制，大力加强干部队伍建设,加快和谐君召进程，在机关中层干部选拔任用上先后研究出台了“四先四后法”、“五步法”、“署名推荐、党委票决”等工作意见，从扩大民主、提升素质、健全机制、激发活力等层面，不断探索、完善适合君召实际的选人用人新机制，为推动全乡经济社会各项事业的发展提供了坚强的组织保障和人才保障。 一、选人用人机制的探索进程 1、“四先四后法” 2006年，乡党委就结合君召实际研究出台了《关于采用“四先四后”法选拔使用中层干部的意见》（君发君〔200〕号君发充分考虑干部全面发展需要按照职责管理的要求，采取多种形式对选拔干部进行多角度的跟踪管理，随时了解任干部的履职情况、心理变化和岗位适应程度，及时解决出现的问题。四是与激励干部相结合。通过选拔，进一步树立公开、平等、竞争、择优的用人导向，激励广大干部奋发向上，形成奋发、竞争、进取的良好氛围，实现建立务实高效、清正廉洁的干部队伍的目标。激励广大干部奋发向上，形成奋发、竞争、进取的良好氛围把功夫下在知识积累上 ，再次印证了一句话“机会只属于有准备的人”。这个“准备”是什么最重要的是知识的积累。知识积累是一个渐进的过程，俗话说：“台上一分钟，台下十年功”。 学习是一项艰苦的工作，短期内可能会看不到效果和回报。勤奋学习、注重积累不一定成功，但不重视学习、没有一定的知识积累，一定不会成功。毛泽东同志说过：“一天不读是缺点，三天不读是错误。”温家宝同志也曾说：“我最大的爱好就是读书，读书伴随着我的整个生活。”日理万机的都如此看重学习，我们更应提高认识，扭转观念，反思自我，好学、苦学、善学。学习要耐得住寂寞坚持在工作中学习，在学习中工作，尽可能减少一些应酬，多一些读书时间；谢绝一次娱乐，成全一次学习；避免一场无谓闲聊，增加一场思想交流；把学习作为一种生活方式，一种人生态度。这样就能自觉养成良好的学习习惯，达到充实自我、完善自我的人生境界。 把精力在干事上 实现自己的人生价值要干事俗说得很实在：“干早干晚都得干，为什么不干早；干好干坏都得干，为什么不干好”。走上领导岗位，意味着更重的责任和更大的压力，脚踏实地的走好每一步，在工作中实现自己的人生价值。 把心思用在团结群众上 “天时不如地利，地利不如人和”“人和”说的就是团结。群众的支持是开展工作的基础和保障，失去群众的支持必将一事无成。一个单位工作，是难得的缘分，要多看对方的长处，互相关心、互相帮助，共同把工作做好。，群众的认可比考试成绩。谦虚谨慎、戒骄戒躁，以实际行动赢得干部群众的认可和支持。 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好