演讲与口才—口培训课程.pptVIP

  • 3
  • 0
  • 约1.37千字
  • 约 12页
  • 2016-12-26 发布于贵州
  • 举报
演讲与口才之讲师培训—口才培训课程 1、办公室的礼仪要求 2、上下级关系中的礼仪要求 3、听取汇报时的礼仪要求 4、汇报工作时的礼仪要求 5、同事关系中的礼仪要求 6、办公室员工礼仪要求与禁忌 办 公 室 礼 仪 要求 1、自己的外衣、外套不能随手乱扔、乱放。 2、办公室穿鞋不能过于随便 3、办公桌保持整洁、干净、清爽。 4、办公桌上装饰品的摆放不能太过怪异、太私人化太大型。 5、办公室里的举止要文明得体。 6、只会完成工作的职员不一定是好职员。 7、办公室中最忌讳的就是公私不分,这种行为表现 是多方面的。 听取汇报时的礼仪要求 1、守时 2、善于倾听,适当提问。 3、礼貌地结束交谈。 汇报工作时的礼仪要求 1、守时 2、进办公室要注意礼貌。 3、汇报要实事求是。 4、恰当的催问 A、非到催问时不要随便催问 B、催问时要用询问的口气进行。 C、不要把感情色彩带到语言中去。 5、当自己的意见被否定时,要冷静对待。 6、汇报结束时应注意。 同事关系中的礼仪要求 1、同事之间应相互尊重,相互关心。 2、年轻者应虚心向年长者求教,以尽快提高自己的工作能力。 3、年长者要关心爱护年轻者,学习他们身上的长处。 4、同事之间要相互照顾,相互帮助。 5、请求同事帮忙时要用商量的口吻提出,事成之后,要诚心地表示感谢。 6

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档