人力资源文管理-课程大纲-宋联可老师.docVIP

非人力资源经理的人力资源管理 【课程背景】 从某种程度上讲“企业所有问题都是人的问题”，无论成与败，“人”是决定因素。很多企业，本来资金充足、技术先进、项目有前景、市场占先机，但因为没有管理好人员，却痛失本来属于自己的机会，不得不关停并转。这种现象屡见不鲜，让许多老板痛心疾首，让众多经理一筹莫展…… 人力资源管理早已不是HR一个部门的事，而是整个企业、每个管理者必须面对的工作。如果我们再认为人力资源与我们无关，如果我们再不懂一些人力资源的基本技法，那……我们就等着被淘汰吧。 【授课对象】 企业非HR部门经理、主管。 有志提升HR专业技能者。 【课程目标】 培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念； 提升非HR经理、主管们在人力资源开发管理方面的专业素质； 使非HR经理、主管们的选人、育人、管人、用人、留人能力得到质的飞跃。 课程大纲 时间 课程内容 第一天上午 测试：我认为“人力资源管理”是…… 一、非人力资源经理对人力资源管理的全新认识 企业所有的问题都是人的问题 人的问题是谁的责任？ 真正认识什么是人力资源管理 非人力资源经理与人力资源经理的合作 人力资源管理的新角色、新要求 破冰：非HR与HR换位思考 二、非HR的人力资源规划 知道我想要的——人力资源需求预测 掌握我能有的——人力资源供给预测 做先知，成大事 魔术：感知你所思 ★ 项目案例：保利协鑫—计划之中预测之外的人力资源规划 三、非HR的工作分析 非HR是第一责任人 收集信息实用技法：面谈、问卷、观察、日志 撰写岗位说明书 ★ 项目案例：绿扬集团——从上至下重新认识岗位 第一天下午 音乐舒缓：放轻松，开启新旅程 四、非HR的招聘 招聘金字塔 内部招聘六法 外部招聘六法 ★ 项目案例：宝钢常州轧辊——内部晋升与外部招聘的整合 五、非HR的挑选 绘画测试：画出你心中的小屋 18种识别人才的方法 知人知面要知心 五花八门的面试 视频：你会如何选择 六、非HR的培训 发现要改进的工作——培训需求 设计最实用的教程——课程开发 引导下属爱上学习——实施培训 保证每分投入见效——培训评估 现场考验：我就是内训师 第二天上午 七、非HR的绩效考核（上） 比赛：猪的贡献 绩效考核中的角色分工 部门与个人的绩效考核流程 思考：我以为那是一把玩具枪 结果导向型绩效考核 行为导向型绩效考核 特质导向型绩效考核 战略导向型绩效考核 ★ 项目案例：恒信——有些欺骗是可以制止的 八、非HR的绩效考核（下） 平衡记分卡 关键绩效指标 绩效考核最易出现的问题 游戏：撕纸 绩效考核反馈 ★ 项目案例：金东纸业——有趣的斗争 第二天下午 音乐呼唤：青春回忆，热情人生 九、非HR的薪酬福利 报酬法则：内部一致、外部竞争、贡献相符 如何确定收入水平 工资制度：岗位、技能、绩效 社会保险 福利大比拼 游戏：我很快乐 十、“以人为本”——企业文化 共筑冰山 图片思考：错觉是一种存在方式 企业文化是企业的灵魂 认清我们的企业文化：OCAI模型 构建理想的企业文化：MI-BI-VI 团队激励：我们是一个人 ★ 项目案例：南自通华——人与环境的变化 十一、大总结（微型沙盘） 我们一起走过的日子 解读国家相关法律法规 士气激励：YES 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，