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如何把自己宣传出去
?大家好,这里是,我是孙义文,今天与大家聊的话题是,如何通过闲聊,演讲和社交媒体把自己宣传出去。 ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ?每个老板,都要宣传自己到底能为用户提供什么服务或产品。也要宣传自己的理念,价值观,思想给自己的团队,甚至给用户。? ? ? ? ? ? ? 我给出我的宣传经验。? ? ? ? ? ? ? 把要推销这个概gài念niàn从自己的头脑中拿掉,要把说服人这个概念从自己的头脑中拿掉。?不管是企业内部,还是外部,人们都自然而然的抗拒推销。要用分享你的观点,分享你的服务的理念去做事。目的是帮助对方改善生活,帮助对方的出发点,去宣传你的理念,你的企业文化和你提供的服务。
? ? ? ? ? ? ? 永远把他人的利益考虑在第一位。? ? ? ? ? ? ? 习惯性的宣传自己的理念,比如,我经常在公司里面宣传我的理念:努力工作是一种才华。我只是分享我的观点,并没有推销,但这给其他员工树立了榜样,表明自己是一个斗志昂扬,全神贯注的老板,直接增加了自己的领导力。? ? ? ? ? ? ? 经常与员工闲聊,或者发表说说,动态,这样员工知道我的心理状态,也就知道我的理念。潜移默化的影响员工积极工作,拼命奋斗。? ? ? ? ? ? ? 比如与同事一起出去用餐的时候,我也会分享一些心得理念,有助于修正团队的理念,虽然不是讲的工作上的事情,但都是积极正面的东西。谢谢大家,大家可以加我玖壹陆玖捌伍玖,祝大家发财。从侧面也调整了同事的心理状态,工作状态自然就好了。所以,我经常说,老板必须是一个社会学家,也必须是一个心理学家。? ? ? ? ? ? ? 还可以组织共同的读书会,一起读一本书,然后分享观点,在分享的时候,就可以夹带私货给员工。? ? ? ? ? ? ? ?要有习惯写日记,写演讲稿,写材料,这样,自己的条理就越来越清晰,讲话也越来越有深度。更加有利于宣传你的理念给员工或者客户。? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? 只讲有对人有帮助的话,你的话对人没帮助,宁愿闭嘴。没有什么有价值的话讲的时候,就算大家请你讲话,你也要委婉的推掉。所以,平时的积累很重要。?? ? ? ? ? ? ? ?多读故事书,历史书,或者提炼总结自己碰到的有趣的故事,讲给大家听,优秀的宣传者是一个优秀的“说书人”,人们最喜欢听故事。你可以通过故事把你想传达给员工的思想传达出去。你可以专门挑选特定的故事,特定的人物给大家分享。? ? ? ? ? ? ? 洗脑是在无形之中完成的。? ? ? ? ? ? ? 宣传思想的时候,要注意跟你的听众互动,沟通,别只会蒙mēng着头自己讲。与大家不断的互hù动大家才感兴趣,而且会迅速提高认可度。
? ? ? ? ? ? ? 每次要宣传一个理念的时候,记得自己在办公室里演练20次,自己又当听众,又当宣传者,来回切换角色体会,务必一次把理念灌输到听众脑袋里,对他们产生根本性的影响。? ? ? ? ? ? 宣传必须有娱乐性,有趣味性,别板着脸,谁也不喜欢看到板着脸的老板。如果你板着脸,你讲得在有理,听众也听不进去了,但如果你能让大家笑,ok,他们就会侧着耳朵,集中精力听你讲,生怕没听清楚或者是错过了什么,所以,多培养自己的幽默感。? ? ? ? ? ?必须讲真话,现在我们中国很多人有毛病,说话都躲躲闪闪的,不敢讲真心话,讲话不讲到实质上,是没有人感兴趣的。?
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发
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