2005年4月消费心理学考题.docVIP

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是(????)A.店内环境???????????????? B.店外环境C.经济环境???????????????? D.社会环境2.在市场上影响消费行为的主要因素是(????)A.营销活动???????????????? B.促销手段C.消费心理???????????????? D.货币收入3.消费者知觉的选择性取决于知觉的(????)A.防御性??????????????????B.整体性C.主观性??????????????????D.对比性4.消费者意志的最终表现是(????)A.确定购买目的??????????????B.选择购买方案C.采取购买行动??????????????D.选择购买方式5.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于(????)A.多血质??????????????????B.胆汁质C.抑郁质??????????????????D.黏液质6.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的(????)A.能力?????????????????? B.知觉C.情感?????????????????? D.动机7.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来，并确认自己曾接触过，这是记忆环节中的(????)A.识记?????????????????? B.保持C.回忆?????????????????? D.认知8.人类消费行为的复杂多样性是基于(????)A.需要的复杂多样性?????????? B.动机的复杂多样性C.消费品的复杂多样性??????????D.生存环境的复杂多样性9.形成消费者稳定生活方式的心理基础是(????)A.性格?????????????????? B.气质C.动机?????????????????? D.自我概念10.不同地区的消费文化(????)A.大体相似???????????????? B.差异很大C.差异较小???????????????? D.完全不同11.平均主义消费心理具有(????)A.进步性??????????????????B.合理性C.传统性??????????????????D.原始性12.空巢家庭比较突出的消费动机是(????)A.求名?????????????????? B.求美C.求实?????????????????? D.求新13.消费流行的本质在于其标准的(????)A.主观性??????????????????B.客观性C.周期性??????????????????D.重复性14.为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的(????)A.形成?????????????????? B.聚集C.升级?????????????????? D.显现15.商品陈列中确定重点摆放的依据是(????)A.商品广告情况??????????????B.商品销售情况C.商品评价情况??????????????D.商品打折情况16.广告的诱导功能主要体现在(????)A.吸引消费者的注意?????????? B.激发消费者的购买欲望C.改变消费者的态度?????????? D.提供商品知识17.一般性拒绝购买态度的主要特征是(????)A.内隐性??????????????????B.公开性C.随意性??????????????????D.慎重性18.多血质消费者的消费行为往往体现出想象型和(????)A.不定型??????????????????B.冲动型C.理智型??????????????????D.敏感型19.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是(????)A.以匀速迅速地遗忘B.以匀速缓慢地遗忘C.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢D.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速20.根据消费者对群体的意识与态度不同可以将群体划分为(????)A.正式群体和非正式群体???????? B.首要群体和次要群体C.所属群体和渴望群体??????????D.自觉群体和回避群体二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码