掌握公文受众按身份划分的三类受众的内涵.doc

掌握公文受众按身份划分的三类受众的内涵 篇一：公共关系学-多选题答案 1：一般而言，公关活动基本构成要素有（ ） 1.公关主体 2.公关客体 3.公关理论 4.公关手段 5.公关实践 答案为：1 2 4 2：公共关系广告的类型包括（） 1.形象广告 2.公益广告 3.观念广告 4.促销广告 5.响应广告 答案为：1 2 3 5 3：公共关系学研究的舆论包括（ ） 1.人际舆论 2.负面舆论 3.全局性舆论 4.内部舆论 5.正面舆论 答案为：1 2 3 4 5 4：政府公共关系实务主要体现在（ ） 1.完善公众传播机制 2.推动社会主义民主政治建设 3.完善公共行政服务 4.树立政府良好形象 5.加强法治建设 答案为：1 2 3 4 5：根据对组织的态度，公众可以划分为（） 1.顺意公众 2.逆意公众 3.边缘公众 4.临时公众 5.周期公众 答案为：1 2 6：组织的形象构思与策划成功与否取决于（ ） 1.心理与环境的协调与平衡 2.组织利益与公众利益的协调与平衡 3.总体形象与特定形象的协调与平衡 4.计划与预算的协调与平衡 5.知名度与美誉度的协调与平衡 答案为：2 3 5 7：优秀演讲者应具备的条件包括（ ） 1.足够的权威性 2.较强的语言能力和技巧 3.充满热情、理智与智慧 4.仪表仪态 5.不苟言笑的性格 答案为：1 2 3 4 8：布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有( ) 1.对自由的期望 2.对自由剥夺的威胁 3.自由的重要性程度 4.是否会影响到其他自由 5.逆反心理 答案为：1 2 3 4 9：下列符合一般握手礼节的有（） 1.长者先伸手 2.尊者后伸手 3.女士先伸手 4.主人先伸手 5.客人先伸手 答案为：1 2 3 4 10：根据公众发展过程的不同阶段，公众可分为（ ） 1.非公众 2.潜在公众 3.首要公众 4.知晓公众 5.行动公众 答案为：1 2 4 5 11：组织的公共关系状态包括（） 1.社会发展状态 2.社会关系状态 3.社会阶层状态 4.社会舆论状态 5.社会结构状态 答案为：2 4 12：现代广告发展所经历的阶段有（ ） 1.广告分离期 2.全面服务期 3.传播分离期 4.传播融合期 5.整合传播期 答案为：1 2 3 5 13：国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ） 1.新闻代理模式 2.广告代理模式 3.公共信息模式 4.双向平衡模式 5.双向不平衡模式 答案为：1 3 4 5 14：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ） 1.生理需要 2.安全需要 3.社交需要 4.自尊需要 5.自我实现需要 答案为：1 2 15：下列有可能引起危机的突发事件有（ ） 1.大地震 2.传染病流行 3.瓦斯爆炸 4.重大盗窃案件 5.产品自身存在严重缺陷 答案为：1 2 3 4 16：按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ） 1.专项业务公司 2.专门业务公司 3.合作型公司 4.独立型公司 5.综合咨询公司 答案为：4 5 17：公关调查常用的方法有（ ） 1.民意测验 2.公众代表座谈会 3.资料分析 4.群体讨论 5.列名小组法 答案为：1 2 3 18：4Ps包括( ) 1.促销 2.营销 3.产品 4.价格 5.渠道 答案为：1 3 4 5 19：整合营销传播方法包括（ ） 1.同一外观法 2.主题线法 3.供应面的策划方法 4.特设会议的方法 5.基于消费者的方法 答案为：1 2 3 4 5 20：与公共关系职能相关的活动范畴有（） 1.广告 2.舆论 3.危机处理 4.游说 5.交际 答案为：1 2 3 5 1：一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ） 1.选择性注意 2.选择性遵从 3.选择性理解 4.选择性记忆 5.选择性控制 答案为：1 3 4 2：常见的新闻稿结构有（ ） 1.金字塔结构 2.倒金字塔结构 3.并列结构 4.顺时结构 5.逆时结构 答案为：2 3 4 3：4Ps包括( ) 1.促销 2.营销 3.产品 4.价格 5.渠道 答案为：1 3 4 5 4：根据公众的稳定性程度，可将公众分为( ) 1.临时公众 2.消极公众 3.积极公众 4.周期公众 5.稳定公众 答案为：1 4 5 5：在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（